С учётом объявленной в стране чрезвычайной ситуации и на основании правил Кабинета министров № 360 Эпидемиологические меры безопасности для ограничения распространения инфекции «COVID-19», с 16 ноября посетителей на консультации принимают только по предварительной записи. Исключением является касса, услуги которой доступны без записи.
Ограничение введено для того, что обеспечить беспрерывное обслуживание клиентов во время чрезвычайной ситуации и снизить при этом возможность скопления людей в месте получения услуги. Ограничения распространяются как на посещение клиентского отдела, технического отдела и администрации по ул. Талсу, 65, так и посещение места приёма клиентов по ул. Пилс, 12. Правило будет в силе до отмены чрезвычайного ситуации или до других решений правительства.
По-прежнему надо прикрывать рот и нос и соблюдать дистанцию
Как и раньше, при посещении предприятия посетителям необходимо прикрывать рот и нос, используя медицинские маски для лица, немедицинские (гигиенические или матерчатые) маски для лица или щитки для лица.
Просим клиентов ОООС УДЕКА относиться к ситуации с пониманием и уважать установленные в стране эпидемиологические меры безопасности:
- соблюдать безопасную двухметровую дистанцию друг от друга;
- перед посещением учреждения тщательно оценивать своё состояние здоровья, в том числе не приходить на предприятие, если имеются симптомы инфекции дыхательных путей;
- ни в коем случае не приходить на предприятие, если вас признали контактным лицом инфицированного ковидом, если вам предписана самоизоляция после возвращения из путешествия или у вас констатировали коронавирус.
Контактная информация:
- клиентский отдел: abon.udeka@ventspils.lv, тел. 636 63010;
- отдел водомерных счётчиков (подача заявок на замену счётчиков учёта воды): udensmeritaji.udeka@ventspils.lv, тел. 636 63010 (установка/замена счётчиков учёта воды в квартирах производится, используя необходимые защитные средства и соблюдая требования безопасности);
- технический отдел: udeka@ventspils.lv, тел. 636 07286;
- администрация – udeka@ventspils.lv, тел 636 61495. У здания администрации (от входа направо, двигаясь в сторону ворот) размещён почтовый ящик, который опустошается раз в день.
Призываем по возможности использовать удалённые средства коммуникации, а также клиентский портал www.klientiem.udeka.lv.
Комментарии (0)