Удобные стереотипы поколений

Эта тема вскользь прозвучала и на организованной Вентспилсским техникумом дискуссии «Полдник с предпринимателями. От разговора к решению», главным фокусом которой было образование, необходимое современному рынку труда. Однако предприниматели делились и своими размышлениями о молодом поколении в целом.

Запомнилась история, рассказанная одной предпринимательницей из сферы туризма Вентспилсского края. Молодой человек из Вентспилса устраивается на работу в кемпинг, расположенный примерно в 50 километрах от города. Его всё устраивает, он готов приступить к работе, но затем задаёт вопрос: «А вы за мной приедете?» Мы, сидевшие в зале, улыбнулись, потому что обычно до работы человек добирается сам. Если работодатель организует доставку сотрудников, то это скорее исключение, чем правило. Однако для этого молодого человека, представителя поколения Z, такой вопрос казался совершенно естественным.

Но прежде чем продолжить, стоит внести небольшую ясность — что вообще представляет собой поколение Z? Очень часто этот термин уже превратился в ярлык, которым объясняют ситуации, когда мы не понимаем молодых людей. Теория поколений основана на идее, что люди, родившиеся в один исторический период, испытывают влияние схожих общественных, экономических и технологических событий. Этот общий жизненный опыт способен формировать похожие ценности, взгляды и модели поведения.

Согласно этой теории, я принадлежу к поколению X, моя мама — к поколению Baby Boom (поколению послевоенного демографического бума), а моя дочь — к поколению Z. Не будем сейчас подробно останавливаться на характеристике всех поколений, но стоит понять, что обычно связывают с поколением Z, о котором так много говорят. Это люди, родившиеся примерно с 1997 по 2012 год. Старшим представителям поколения Z сегодня около 30 лет, а младшие ещё учатся в школе.

Поколение Z часто называют первым поколением, которое с самого детства росло в мире интернета, смартфонов и социальных сетей. В рабочей среде о них обычно говорят, что они стремятся к большей гибкости, ожидают более частой обратной связи от руководителя, меньше признают иерархию ради самой иерархии, хотят видеть смысл в своей работе и гораздо легче готовы сменить место работы, если не чувствуют возможностей для развития или уважительного отношения.

Однако важно не использовать теорию поколений как готовый ярлык, который можно навесить на любого молодого человека. Каждый человек — это уникальная личность, и молодёжь очень разная. Стереотипное мышление не помогает людям лучше понимать друг друга — и в данном случае тоже. Более того, стереотипы работают в обе стороны. Если работодатель видит в юном сотруднике лишь представителя поколения Z, то и молодой человек может воспринимать руководителя исключительно как человека определённого возраста или поколения. Когда в разговоре встречаются не два человека, а два ярлыка, для настоящего диалога остаётся совсем мало места.

На мой взгляд, как бы ни складывались отношения между поколениями на работе, рынок труда рано или поздно сам восстановит равновесие. Либо работодателям придётся меняться и приспосабливаться, если им будет не хватать работников, либо молодым людям придётся умерить свои требования, если у них не останется альтернатив.

И всё же, несмотря на то что я принадлежу к поколению X, мне также важно работать в соответствии со своими ценностями, соблюдать баланс между работой и личной жизнью, пользоваться возможностями гибридного формата работы и чувствовать, что мой труд имеет смысл. И в этом ведь нет ничего плохого.