Рейтинг домоуправов

Большинство жителей с облегчением вздохнули, узнав, что кто-то взялся управлять совместной собственностью общего пользования в их доме. С годами проявилась разница между хорошим управлением и не очень хорошим, а то и вовсе никаким. Совместная жилая собственность стала более изношенной. При плохом управлении вылезли наружу проблемы, которые давно требовали решения, но не решались. Собственники квартир стали задавать вопросы: а за что мы платим управляющему, если совместная жилая собственность приходит в упадок? Не все управляющие могут установить хорошую коммуникацию с жильцами, которые, по сути, платят им зарплату. К сожалению, зачастую вопросы жильцов остаются без ответов, а прозрачность управления домом становится скорее исключением из правил.

В последние месяцы Вентас Балсс получает одну за другой жалобы от жильцов многоквартирных домов на плохое управление домом. К сожалению, жалобы в основном касаются одного и того же частного домоуправления – одного из крупнейших в нашем городе. Несколько многоквартирных домов уже ушли от него к другим домоуправам. Другие только собираются это сделать. Но во всех ситуациях с уходом именно от этого управляющего сценарий развода один и тот же: как только жильцы объявляют о своём решении сменить управляющего домом, как тут же получают счета с долгами, непонятно и неизвестно откуда взявшимися. Доходит до абсурда. Жильцы одного многоквартирного дома сменили управляющего год и пять месяцев тому назад, всё это время платя за управление домом другому домоуправу. И вдруг теперь получают от прежнего управляющего счета с долгами!

Есть и другие совпадения в управлении разными домами, жильцы которых между собой даже не знакомы. К примеру, собственники квартир не могут получить от своего управляющего никакой информации о расходах на управление домом, о проводимых конкурсах на выполнение работ, а зачастую – и о самих работах. В счетах они видят цифры, а в реальной жизни не видят работ, за которые выставлены счета.

Недавнее тележурналистское расследование Запрещённый приём подтвердило, что серая зона в управлении домами – довольно распространённая проблема в стране. Эксперты поясняют – в государстве нет механизмов контроля, надзора и воздействия на управляющих домами. К сожалению, многие домоуправы пользуются этим. Хорошая новость в том, что сама отрасль стала искать выходы из серой зоны. В Риге начат пилотный проект создания рейтинга управляющих домами. Оценка работы управляющих включает много критериев. Будем надеяться, что пилотный проект станет всеобъемлющим. И тогда все сразу увидят добросовестных и недобросовестных управляющих.