ОООС «Вентспилс рейсс» успешно завершило ресертификацию аудита интегрированной системы управления. Ее результаты подтверждают соответствие предприятия четырем международно признанным стандартам, а также нацеленность на рост, способность достигать поставленных целей, нести ответственность за пассажиров, сотрудников, общество и окружающую среду.
Аудит был проведен международно-признанным органом по сертификации «Det Norske Veritas», и его основной целью была проверка роста предприятия за трехлетний период с момента предыдущей ресертификации аудита в 2020 году (аудиты проводятся один раз в год, ресертификации – один раз в три года). Также задачей аудиторов была проверка соответствия повседневной работы четырем международным стандартам ISO 9001:20015 (управление качеством), ISO 14001:2015 (управление экологией), ISO 50001:2011 (управление энергопотреблением) и OHSAS 18001: 2007 г. (управление рабочей безопасностью), а также требований, указанных в нормативных правовых актах и договорах, чтобы дать рекомендации для дальнейшей работы.
Приоритетом данного аудита было управление оценкой рисков, но внимание аудиторов было также уделено вопросам управления энергопотреблением, рабочей безопасностью и окружающей средой. Проведена проверка как документации, так и сотрудников всех структурных подразделений предприятия. В результате аудиторы получили подтверждение того, что система управления поддерживается и регулярно совершенствуется, ставя новые задачи и более высокие цели, при этом строго контролируя их выполнение.
Аудиторы положительно оценили несколько аспектов деятельности предприятия. Было подчеркнуто, что оно регулярно проводит различные анализы рисков, и в этом процессе участвуют не только сотрудники, но и компетентные консультанты и эксперты в различных областях. В ходе аудита не было выявлено существенных несоответствий, и в конце были даны некоторые рекомендации по улучшению будущих показателей.
Аудиторы очень положительно оценили успешно завершенный проект по внедрению электроавтобусов, в результате чего в настоящее время ими осуществляется 65% всех пассажирских перевозок на городских маршрутах Вентспилса. Так значительно снижается общий расход топлива, уровень шума в городе и загрязнение окружающей среды.
Был отмечен вклад предприятия в повышение энергоэффективности. Несмотря на уже реализованные меры по повышению энергоэффективности, с каждым годом компания находит все больше возможностей для снижения потребления электроэнергии.
Аудиторы также высоко оценили ремонтный участок: чистота и порядок в зоне ремонта и технического обслуживания автобусов, а также процесс планирования технического обслуживания и осмотра автобусов привели к очень высокому уровню выполнения рейсов - выполняются 99,9% от запланированных регулярных маршрутов.
Система качества управления была внедрена на предприятии в 2008 году и ранее ресертифицировалась 4 раза - в 2011, 2014, 2017 и 2020 годах. В настоящее время она охватывает 4 важные области: управление качеством, экологией, рабочей безопасностью и энергопотреблением. Пассажиры по большей части не ощущают влияния указанных направлений в повседневной жизни, однако эти сферы существенно влияют на качество оказываемой услуги, как практически, путем обеспечения безопасных и экологически чистых пассажирских перевозок и хозяйственной деятельности, так и теоретически - путем приведения документации в порядок, что обеспечивает основу для различных процессов и превентивных мер по предотвращению рисков.
Комментарии (0)