Больница в Вентспилсе частично возобновляет оказание плановых услуг

С 23 марта 2020 года в Северокурземской региональной больнице были временно отменены вторичные амбулаторные услуги и плановые обследования, поэтому запись пациентов задержалась на неполный месяц.  Чтобы полноценно возобновить запись на услуги в соответствии с предписаниями, необходимо было провести предварительные работы, в связи с чем предоставление услуг возобновилось с 21 апреля.

В сотрудничестве с медиками-специалистами система записи пациентов приспосабливается к новому порядку, то есть увеличивается пауза между визитами и переносятся те записи, время которых было назначено вне установленного министерством рабочего времени лечебного учреждения (с 9:00 до 16:00 часов).

Запись на услуги осуществляется таким образом, чтобы сбалансировать порядок между:

• задержанной записью с 23 марта;
• текущей записью с 21 апреля;
• записью новых пациентов.

В соответствии с делением пациентов, новый порядок записи ведётся так, чтобы уже зарегистрированные пациенты не потеряли своей очереди, а задержанная запись была перенесена на ближайшее время (то есть пациентам не придётся вновь ждать несколько месяцев, чтобы получить услугу). Например, если конкретные диагностические обследования по предыдущему порядку были доступны только три раза в неделю, то теперь их будут проводить в течение шести рабочих дней. В пределах возможного специалисты откроют дополнительные приёмные дни, чтобы возобновить полноценную запись пациентов в течение как можно короткого периода, соблюдая при этом меры безопасности.

C 21 апреля в Северокурземской региональной больнице в Вентспилсе возобновилось предоставление следующих плановых услуг (по предварительной записи):

• диагностические обследования по направлению от семейного рвача или врача-специалиста:
• маммография – обследование организованного государством скрининга рака груди;
• эхокардиография;
• ультрасонография (USG);
• рентгенография (RTG) – доступность услуги в порядке очереди заменена на предварительную запись;
• компьютерная томография (CT);
• допплерография;
• ядерно-магнитный резонанс (MRI);
• электрокардиография – доступность услуги в порядке очереди заменена на предварительную запись;
• Холтер-мониторинг;
• велоэргометрия;
• электроэнцефалография;
• первичная консультация офтальмолога и нейролога.

Как действовать?

Действия пациентов, для которых предоставление вышеуказанных услуг было задержано:

• Надо дождаться звонка от сотрудника больницы – с каждым человеком, у которого визит был отменён из-за введённых ограничений, сотрудники больницы свяжутся по телефону, чтобы договориться о ближайшем времени визита. Пациенту предложат другое время визита, если кто-то откажется от получения услуги, или другой день, когда будут принимать пациентов с перенесённым визитом. 
• Внимание!!! Когда будете звонить в регистратуру, просим не использовать опцию atzvans, поскольку объём входящих звонков настолько велик, что не даёт возможности вам перезвонить. Призываем отнестись к ситуации с пониманием. С каждым пациентом мы созваниваемся ежедневно.

Текущая запись

• Запись остаётся в силе, если с Вами не связался сотрудник больницы.
• Если с Вами связался сотрудник больницы, значит, Ваша запись переносится по таким причинам:

* запись сделана вне установленного государством рабочего времени (с 9:00 до 16:00) предоставления амбулаторных услуг;

* запись к конкретному специалисту необходимо перепланировать таким образом, чтобы увеличить паузу между визитами, обеспечив тем самым время для дезинфекции помещений.

Новая запись

• Призываем записываться на приём по телефону 636 24665 и избегать очной записи!

• Внимание!!! Когда будете звонить в регистратуру, просим не использовать опцию atzvans, поскольку объём входящих звонков настолько велик, что не даёт возможности вам перезвонить. Призываем отнестись к ситуации с пониманием. С каждым пациентом мы созваниваемся ежедневно.

Напоминаем, что пациентам с симптомами заболевания верхних дыхательных путей следует связываться со своим семейным врачом, а в острых или тяжёлых случаях – звонить по телефону 113.

Чтобы обеспечить безопасность сотрудников и пациентов, сообщаем, что вход в больницу открыт только со двора у регистратуры медучреждения. Другие входы закрыты! На входе в больницу поток пациентов координирует охранник и медперсонал, который:

• мерит температуру,
• просит указать причину визита,
• просит подписать подтверждение, что у лица нет симптомов заболевания дыхательных путей.

Призываем жителей проявлять терпение и понимание!

Оплаченная информация