Когда необходимо научиться жить по-другому

Рута Шенкевича и Хедвига Экмане рассказывают о лагере «Фабрика эмоций», который центр организует уже седьмой год. Лагерь финансируется Латвийским детским фондом от государственного акционерного общества «Latvijas valsts meži», частными фондами, частными лицами и Фондом интеграции общества. Организаторы предлагают участие в лагере семьям, столкнувшимся с жизненными трудностями. Дети и родители проводят неделю в гостевом доме «Rožkalni», вдали от городской суеты и повседневной жизни.

 В лагере «Rožkalni» дети и родители учатся ощущать мир с помощью слуха, зрения, обоняния и осязания. В последний день лагеря природа приготовила неожиданное испытание. Из-за грозы отключилось электричество и вода. Одно из самых ожидаемых событий лагеря – ночной поход – пришлось отменить. Однако участники не пали духом и устроили концерт при свете камина. В течение недели дети и родители пекли пряники, наносили принт на футболки, делали фоторамки и украшали зеркала, которые впоследствии пригодились в разговорах о том, как нас воспринимают окружающие и является ли визуальный образ самым важным. В последние два года в программу лагеря также включена тема зависимостей. Специалисты рассказывают молодым людям о возможностях получения радости и адреналина без смартфонов или опьяняющих веществ. Опыт проведения лагеря показывает, что подросткам не нужны дорогие развлечения. Рута Шенкевича говорит: «Им очень нравится разговаривать. Их удивляет, что взрослый не морализирует, а просто слушает». В лагере дети и родители проводят время без экранов. Мамы также активно участвовали в жизни лагеря. Одна мама привезла с собой игры и пригласила остальных поиграть вместе.

 Предприятие «Ventspils Reiss» обеспечила транспорт, парк приключений второй год подряд бесплатно предоставил катание на родельной трассе и возможность пройти полосу препятствий «Kaķa taka», а также подарил посещение аквапарка. Одна из мам с ограниченными возможностями передвижения никогда раньше не была в аквапарке. Сотрудники организовали ей поездку, и мама с удовольствием провела время в джакузи. Другая мама преодолела свой страх на полосе препятствий. У нее за спиной стоял подросток, подбадривая ее, а Рута крикнула: «Ты можешь сделать еще один шаг, ты можешь это сделать!» Хедвига Экмане вспоминает: «Меня тронуло мамино волнение по поводу того, чего она добилась сама, она никогда в жизни этого не делала».

Кризисный центр для семей с детьми «Paspārne» работает с 1 июня 2006 года. Это одно из шести учреждений в Латвии, оказывающих государственную помощь жертвам насилия. 90 процентов ежедневной работы центра составляет реабилитация детей. Люди часто отказываются от помощи из-за сомнений. Рута Шенкевича призывает их развеять эти сомнения: «Женщины боятся, что, обратившись в кризисный центр, они потеряют своих детей. Это миф и неправда. Наша задача - сохранить семью и научить матерей лучше справляться с повседневными делами по уходу за детьми и их воспитанию».

  В центр можно обратиться в поисках убежища в любое время суток, даже ночью.  Вентспилсское самоуправление заключило договор, гарантирующий предоставление койко-места, чтобы обеспечить безопасное жилье на время поиска решения проблемы. Для получения финансируемой государством услуги необходимо обратиться в Вентспилсскую социальную службу, но центр поможет с необходимыми формальностями. Исторически центр принимал в основном жителей Курземе из Вентспилса, Кулдиги, Лиепаи, Южной Курземе и Талси. В последнее время в «Paspārne» стали все чаще приезжать дети из более отдаленных регионов, когда местные возможности полностью исчерпаны.

 Формы насилия со временем меняются. Все более серьезной проблемой становится эмоциональное давление в благополучных, обеспеченных и образованных семьях, где родители предъявляют к своим детям непомерно высокие требования. Этот опыт вызывает сильную тревогу у подростков и может привести к членовредительству. Молодые люди сильно страдают от цифрового насилия в интернете. Были возбуждены уголовные дела. Чтобы помочь им восстановиться, в центре действуют строгие правила использования мобильных телефонов. Хедвига Экмане признает, что ограничения поначалу вызывают сопротивление: «Первая неделя - это шок для детей». Однако подростки постепенно привыкают, начинают разговаривать, рисовать, играть в настольные игры и проявлять творчество. В конце реабилитации они уже не так сильно нуждаются в своих телефонах и находят другие занятия. Разработанная балльная система помогает поддерживать порядок. Каждое утро ребенок начинает со сто баллами, которые могут быть потеряны за нарушение правил, таких как ругательства, физическая или словесная агрессия, или неявка на занятия. Накопленные баллы дают возможность получить телефон или прогуляться за пределами учреждения. Система учит молодых людей брать на себя ответственность за свои действия. Когда ребенок нарушает правила, учителя просто говорят: «Ты потерял баллы».

 Каждый день дети участвуют в кинологической терапии с собаками, творческих кулинарных мастер-классах и занимаются образовательной верховой ездой. Они посещают бесплатные городские мероприятия и Вентспилсскую библиотеку. В повседневную жизнь центра также внедряется новая форма приключенческой терапии. Одна из воспитательниц освоила методику полезного времяпрепровождения на природе. Она включает в себя прогулки по лесу, игры для сплочения коллектива и беседы у костра, которые помогают молодым людям раскрыться и освоить новые навыки на природе.

 Раньше ссоры соседей и детские крики за стеной считались внутренним семейным делом. Если вы регулярно слышите шум в соседней квартире, следует вызывать полицию. Рута Шенкевича и Хедвига Экмане подчеркивают, что необходимо вмешиваться и немедленно реагировать. Сами дети не всегда осознают насилие, они считают это нормальным:«Я пошутил, меня избили, я это заслужил». Если ребенок знакомого или родственника внезапно становится тише, замыкается в себе или теряет интерес к учебе, это может указывать на кризис. Воспитатели видят детей в их повседневной жизни и быстрее всех замечают изменения в поведении. Чаще всего именно учителя приводят ребенка в кризисный центр и сообщают об этом в сиротский суд и в полицию. Иногда в этом учреждении также ищут убежища отцы с детьми, хотя их размещение затруднено, поскольку центр больше не имеет двух этажей. Шенкевича объясняет, что от насилия может пострадать любой: «Мужчины страдают так же, как и женщины. Просто мужчины неохотно признают, что с ними поступают несправедливо. Женщины же, как правило, очень деспотичны в отношениях».

Ежемесячные профессиональные консультации помогают сотрудникам поддерживать эмоциональное равновесие. Хедвига Экмане выращивает помидоры, огурцы, перец и картофель, а в свободное время гуляет с собакой, посещает мероприятия и театр. Она убеждена, что разделение работы и личной жизни помогает ей избежать выгорания: «Для восстановления сил нужны хобби. И также важно не ожидать благодарности от клиентов». Однако иногда приятно получать отзывы от бывших клиентов. Например, к ней приехал взрослый юноша из-за границы, чтобы поблагодарить за помощь, которую он получил в детстве.

Хороший руководитель должен доверять своим сотрудникам и не должен думать о своих обязанностях после рабочего дня: «Я говорю девушкам, что величайшее искусство – это отключаться от работы. Если вы этому научитесь, то сможете работать здесь. Я полностью полагаюсь на свою команду и знаю, что всё происходит без моего присутствия». Рута очень благодарна своей команде, которая каждый день выполняет эту тяжелую работу. Её способ переключиться — работа в социальном предприятии «Ramala». Она открыла для себя особый способ отвлечься от повседневной жизни – время от времени ей нравится посещать магазины подержанной одежды: «Я перебираю одежду на вешалках. Обычно ничего не покупаю, примеряю и думаю о других людях, которым бы понравилась эта вещь. Это моя медитация».

 Сотрудники считаются с тем, что перемены не происходят за один день. Клиенты, как правило, возвращаются к обидчику до пяти раз подряд. Дети хотят вернуться в привычную среду, к друзьям, в школу и к своим вещам. В такой работе важно понимать, что человек не всегда сразу выбирает изменить свою жизнь: «Мы предвидим ошибки клиентов, принимаем их и прощаем. Мы не можем спасти мир. Мы показываем, как мы могли бы жить по-другому».

В начале учебного года центр обеспечивает учеников праздничной одеждой и цветами, а также отмечает День знаний праздничным тортом. В сентябре центру активно помогают спонсоры, жертвуя школьные сумки и канцелярские принадлежности. Бумага и краски необходимы для ежедневных творческих занятий. Сторонники могут помочь и с практическими вещами. Особенно полезны современная одежда и обувь для подростков, настольные игры, мячи и канцелярские принадлежности. В кризисном центре также возможна волонтерская помощь. Из соображений безопасности человек должен предварительно пройти медицинский осмотр. После этого можно договориться о совместной работе.

Куда обратиться в кризисной ситуации?

116 123 - бесплатная круглосуточная линия помощи взрослым в кризисных ситуациях.

116 111 - бесплатная круглосуточная горячая линия для детей и подростков.

116 006 - линия поддержки жертв преступлений, работает ежедневно с 12:00 до 22:00.

22 045 225 - линия предотвращения насилия. Не причиняйте вреда, звоните! Работает по будням с 6:00 до 12:00 и с 18:00 до 24:00, по выходным и праздничным дням - круглосуточно.

112 - единая экстренная горячая линия в срочных ситуациях.

Если вам необходимо убежище в Вентспилсском кризисном центре «Paspārne», жители могут обратиться в Вентспилсскую социальную службу или связаться с центром напрямую по телефонам 63661515 или 22012434.