Искусство продажи 6

Например, если наша цель – посетить туристические достопримечательности в составе небольшой группы в рамках заранее запланированной поездки по обмену опытом, то для немцев само собой разумеется взять с нам деньги за посещение. Парковка в любом месте, даже в отдалённом объекте природного туризма в несезонное время – за отдельную плату. Туалет на заправке обойдётся в 1 евро. Причём, если вы не знакомы с немецкой системой, возможно, даже не подумаете взять в туалете квитанцию. Потому что, если что-нибудь купить в магазине АЗС, вам этот 1 евро вернут. Однако никто не станет бегать за вами и объяснять подобные детали.

Тут стоит подчеркнуть: то, что я перечислила, – лишь некоторые из повседневных деталей, которые влияют на правила игры и организацию жизни. И Германия – не единственная страна, где люди не стесняются брать деньги (как в сфере туризма, так и в других областях). Это всего лишь пример.

А теперь давайте подумаем о нас. Уверена, мы гораздо скромнее в этом плане (хотя постепенно учимся и меняемся). Конечно, кто-то может возразить, мол, не стоит перенимать примеры такого «бесчеловечного, жестокого мира». И с этим тоже можно согласиться. Однако, на мой взгляд, есть одна очень важная деталь – надо уметь запрашивать адекватную цену за товар или услугу, то есть уважительно относиться к своим вложениям, к своему труду. Не нужно смущаться или стыдиться цены, соответствующей вашим инвестициям. Не стоит отдавать что-то бесплатно или приносить себя в жертву. Бизнес или работа – это одно, а благотворительность – другое. Их нужно уметь разделять. 

Поскольку мне кажется, что многие поставщики услуг и создатели продукции в нашей стране боятся назначать реальную цену, я не ужасаюсь, когда в Латвии кто-то продаёт что-то за дорого. Скорее, радуюсь, что нашёлся смелый предприниматель, который не боится оценивать свой труд высоко. Да, конечно, не все это купят, но рынок всегда сегментирован. Если продукт качественный, думаю, он найдёт своего покупателя.