Агентство обещает кота в мешке

Этот случай в очередной раз подтверждает, что доверять предприятиям, занимающимся трудоустройством, не всегда разумно. И в этот раз работа и бытовые условия и близко не соответствовали обещанным. К тому же, предприятие не собирается возвращать деньги, возлагая вину на самих женщин.

Две недели назад Илона и Света отправились в Англию. Работу им предложил DAS SERVISS, в Вентспилсе. Заключили договор и наказали приобрести официантскую униформу – черные туфли, блузку и брюки. Однако суровая правда открылась первым же вечером по прибытии в Бэкхилл. Заведующий рестораном был удивлен, какое место жилья обещало агентство. Не было ни кровати, ни даже комнаты, где остановиться. Только показав договор, женщины получили постельное белье и, сидя на чемоданах, поздней ночью дождались и кровати.

Работа началась следующим утром, но опять не обошлось без сюрприза – черную форму официанта использовать не пришлось. Это был ресторан быстрого обслуживания. Илона была шокирована, поскольку договор с агентством подразумевал работу официантки, а не уборщицы. Их просили обслуживать на кассе, убирать посуду, мыть полы, принимать заказы, чистить картошку и таскать тяжелые ведра. К тому же все это приходилось делать под постоянный аккомпанемент упреков и ругательств.

Об оформлении официального рабочего договора не было и речи. Когда Света не выдержала и позволила себе сделать замечание заведующему ресторана, что у того нет прав кричать и грозить, что уволит, поскольку даже договора нет, конфликт был неизбежен. Обманутыми себя чувствовали обе стороны. Женщины не получили работу, которую им обещали, а хозяин ресторана – работников, которых ждал. Вентспилсчанки остались без работы и жилья. За пару отработанных дней они получили не обещанные 5,8 фунта в час, а только 5,5.

Агентство, с которым женщины связались, пообещало помочь с поиском другой работы. Однако вернуть хотя бы часть денег агентство отказалось. Заплатив ему 210 латов, купив авиабилеты и одежду официанта, в целом женщины истратили более 400 латов. Лишних денег, чтобы жить в Англии, искать другую работу или вернуться домой, у них не было.

Директор DAS SERVISS Татьяна Сивацка считает, что агенство свои обязательства выполнило. На вопрос о нежелании работодателя заключать с женщинами рабочий договор Сивацка отвечает, что согласно законодательству в Великобритании человек может работать без договора три месяца. Если направленные люди не были приняты на работу, работодатель посылает письмо. Так произошло и в этот раз, и письмо было не из приятных.

Директор указывает, что в договоре речь шла именно о заведении быстрого питания, и работа официанта включает в себя также мытье полов и помощь на кухне. Работе официанток женщины не соответствовали, поскольку для этого необходимы лучшие знания английского языка. Договор представители агентства в Вентас Балсс так и не принесли. А вот договор Илоны из Англии прислали.

Из документа видно, что DAS SERVISS на самом деле обязуется обеспечить работу официанта, испытательный срок не указан. Предприятие обязуется обеспечить клиенту рабочий договор с рестораном с оплатой 5,8 фунта в час. Юридически у предприятия есть право не возвращать деньги, поскольку, перечитав договор, нужно согласиться с Сивацкой, которая указывает, что клиент не платит за устройство на работу. Человек покупает у фирмы следующие услуги: оформление документов, организацию рабочего интервью, консультации о приобретении авиабилетов и уплате налогов, поиск жилья и страхование жизни.

Однако на самом ли деле предприятие право? Илона и Света, обращаясь в агентство, рассчитывали, что им будет предоставлена работа и жилье, как указано в договоре. А предприниматель указывает в договоре, что клиент платит только за оформление документов и консультации, поэтому просить вернуть деньги нельзя, даже если ожидаемое не получено. Так можно зарабатывать за счет людей, которые попали в отчаянную ситуацию, не углубляются скрупулезно в текст договора и на самом деле покупают кота в мешке.