«Вентспилс рейс» проводит опрос населения об услугах общественного транспорта в Вентспилсе

Муниципальное ООО «Вентспилс рейс» в сотрудничестве с учениками Вентспилсской средней школы № 6  с 10 по 13 февраля проводит исследование, целями которого являются следующие:

• изучить нужды и желания пассажиров относительно необходимых изменений в схеме маршрутов и расписании движения по маршрутам;
• выяснить, использовали бы жители услуги общественного транспорта, чтобы доехать до Парка приключений;
• определить уровень удовлетворенности посетителей автовокзала предоставленными возможностями получения разных услуг, качеством этих услуг, а также выяснить, что следовало бы изменить в ассортименте предлагаемых автовокзалом услуг; 
• определить интенсивность движения средств общественного транспорта в разных местах на территории города;
• выяснить, сколько пассажиров пользуется автобусными остановками, не имеющими навеса; 
• выслушать предложения жителей города относительно необходимых изменений в целях совершенствования системы общественного транспорта в Вентспилсе.

Учащиеся Вентспилсской средней школы № 6 в рамках «Недели проектов» знакомятся со спецификой работы добровольного помощника, и ученики 8-го класса уже четвертый год подряд  этим занимаются на местном транспортном предприятии — МООО «Вентспилс рейс». В этом году запланировано, что школьные ребята обратятся с вопросами к пассажирам автобусов, следующих по маршрутам № 3 и № 21, а также опросят посетителей автовокзала. Задачей школьников также будет фиксировать временные интервалы между маршрутными пассажирскими автобусами в разных местах города. Результаты, полученные на основе наблюдений, можно будет использовать, чтобы в целях улучшения расписания внести  изменения в график движения общественного транспорта.

На одежде интервьюеров на видном месте будут прикреплены опознавательные знаки —  визитная карточка. В опросе населения решено применить такой метод, как личное интервью, т. е. респонденту не придется самому заполнять форму анкеты — вместо него это сделает человек, проводящий опрос.  

У муниципального ООО «Вентспилс рейс» и ранее в соответствии с планом маркетинговых коммуникаций предприятия  сложилось успешное сотрудничество с городскими школами, предлагая школьным ребятам участвовать в разных конкурсах творческих работ и мероприятиях, направленных на повышение уровня безопасности дорожного движения.

Муниципальное ООО «Вентспилс рейс» просит клиентов предприятия с пониманием  относиться к работе добровольных помощников и принимать активное участие в опросе населения. Местное транспортное предприятие уже заранее выражает благодарность всем, кто ответит на заданные интервьюерами вопросы. Благодарность выражается также администрации Вентспилсской средней школы № 6 и ее учащимся за готовность сотрудничать. Предприятие «Вентспилс рейс» благодарит также ООО «Lata» за оказанную поддержку, предоставляя возможность школьникам получить теплый обед  и согреться в помещениях бистро.

www.ventspils.lv