Что делать с большими платежами – это был главный вопрос, который беспокоил клиентов, пришедших на Информационный день ОООС Вентспилс силтумс. Какие факторы влияют на сумму платежа, чего могут достичь предприятие теплоснабжения, владельцы квартир и управдомы, действуя сообща, рассказал председатель правления ОООС Вентспилс силтумс Арнис Узарис.
Снизим счета за отопление
0Тариф снижен
Платёж образует произведение тарифа и расхода. Силтумс сдержал обещание и снизил тариф. В эксплуатацию сдан новый, работающий на биомассе котёл в котельной по ул. Бривибас, 38, а с 1 декабря тариф снижен на 5,7% – с прежних 41,87 лата/МВт·ч до 59,58 евро/МВт·ч (без НДС). Это один из самых низких тарифов среди показателей крупных город Латвии. Так почему платежи за декабрь не уменьшились? – недоумевают жители.
Потребление тепла зданием
Одно лишь снижение тарифа ожидаемых результатов не даст, если не будет уделяться усиленного внимания тому, как здание расходует тепло, – поясняет Узарис. Один из основных, но не единственный фактор, оказывающий существенное влияние на расход тепла, – температура воздуха на улице. Чем холоднее за окном, тем больше расход. Крайне важно, чтобы здание, которое образно можно сравнить с автомобилем, было по возможности более экономичным, а пассажиры, т.е. соседи, договорились о правилах эксплуатации.
Говоря конкретно о подаче тепла, общий счёт здания образуется при умножении тарифа на расход теплоэнергии зданием в конкретный месяц, который фиксируется счётчиком в теплоузле дома. На расход существенно влияет состояние ограничивающих конструкций, внутренней системы теплоснабжения и степень модернизации, а также выбранный жильцами уровень комфорта. Если сосед без составления проекта и согласования установил дополнительные батареи, то это может стать причиной понижения температуры воздуха в другой квартире. Да и общий расход тепла зданием возрастает. О таких случаях определённо нужно сообщать управдому, чтобы добросовестные клиенты не переплачивали.
Как быть арендаторам
Во-первых, жильцам надо прийти к соглашению как между собой, так и с управдомом в отношении того, какую температуру в здании нужно поддерживать и какой температуры горячую воду следует подавать в квартиры. У жильцов разные предпочтения. Один чувствует себя хорошо при +20ºС, а другой – при +23ºС, тем не менее нужно находить компромисс. К примеру, чтобы сократить расход тепла зданием (а следовательно, и платёж) можно договориться, что ночью температуру понизят, в теплопункте возможно также настроить другой режим, скажем, для выходных.
Во-вторых, управляющему или назначенному им энергоуправляющему нужно осуществлять контроль в теплопункте не только во время считывания показаний счётчиков в конце месяца, а гораздо чаще. Это поможет избежать ситуаций, когда ввиду повреждения оборудования расход тепла зданием будет неадекватным.
В-третьих, владелец здания вместе с управляющим должен принять решение относительно повышения энергоэффективности. Практика управдомов показывает, что это одна из самых сложных задач, поскольку владельцы (жильцы) должны прийти к соглашению по поводу объёма инвестиций и привлечения кредитных средств. Председатель правления Вентспилснекустамиеипашуми В. Лесиньш, который также принимал участие в Информационном дне, пояснил, что в долгосрочной перспективе вложения окупаются – уровень комфорта повышается, платежи уменьшаются, люди остаются довольны. В обслуживаемых им домах сумма вкладываемых средств планируется так, чтобы платёж по кредиту и платёж за отопление не превышали сумму, которую следовало бы уплатить без проведения реновации.
Точные показания
Фиксированный расход тепла зданием может вырасти, если снять показания счётчиков в теплопункте не вовремя, как это произошло во многих домах в декабре – январе. В отдельных зданиях показания были сняты за 35 дней, захватив несколько выходных, а именно пару последних дней ноября и первых января.
ОООС Вентспилс силтумс надеется найти выход из этой ситуации уже до конца года, для чего привлечены средства Евросоюза. Планируется, что на всех счётчиках будут установлены приборы удалённого считывания показаний, позволяющие записывать данные каждый месяц в одно и то же время. Управдомы, в свою очередь, смогут следить за расходом тепла ежедневно, не выходя из дома.
Такое решение уже применяет Бака-НК, которой удалось убедить владельцев квартир вложить частные средства и установить приборы удалённого считывания показаний также на водомерные счётчики. Теперь жильцы очень довольны, ведь чётко учитывается и потребление горячей воды, поэтому плата за отопление зимой или поддержание циркуляции летом не растёт (как это происходило из-за недобросовестных соседей).
Свои плоды принесла и проделанная ранее работа. Благодаря сокращению тарифа, средняя сумма счёта в декабре прошлого года, по сравнению с 2012-м, была меньше на 35%.
Сотрудничество
Дел ещё много. То, что недостатки надо устранять, понимают как поставщик услуг, так и получатель. Совместно работая, в рамках возможностей надо делать всё, чтобы счета за отопление становились ещё ниже, – подчёркивает Узарис.
Пока во всех зданиях нет удалённого учёта показаний, ОООС Вентспилс силтумс готово поддерживать предложения управдомов, теснее сотрудничать и бороться с нечестными клиентами – проводить рейды и составлять акты о фактическом потреблении горячей воды.
Узарис призывает управдомов и жителей заходить на страничкуwww.ventspilssiltums.lv, где можно найти ответы на многие вопросы, а также почаще наведываться в абонентский отдел, чтобы выяснять, как составлялась подлежащая оплате сумма. Лучше вместе со специалистом всё ещё раз пересчитать и убедиться в отсутствии ошибок. «Наша цель –довольный клиент. Впредь вместе со счётом люди будут получать информацию о важных аспектах, влияющих на расход тепла – средняя месячная температура воздуха на улице и общие теплозатраты здания, на которые влияет техническое состояние дома, привычки жильцов и честность соседей, – говорит председатель правления.
ОООС Вентспилс силтумс обещает клиентам продолжать работать над сокращением тарифов. Предпосылки для этого есть. Скоро в эксплуатацию будет сдана парвентская котельная, а летом продолжится ремонт теплотрасс. В планах – сделать ещё более экономичной работу нового котла по ул. Бривибас, 38, установив конденсатор дымовых газов.
M = Q * T
M – расходы на теплоэнергию (евро/месяц)
Q – расхода теплоэнергии зданием (MWh/ месяц)
T – тариф на теплоэнергию + 12% НДС (евро/MWh)
Комментарии (0)