Спокойствие и безопасность дороже денег

На это указывает хотя бы то, что в последние недели в списке вакансий, публикуемых филиалом Госагентства занятости (ГАЗ), постоянно фигурируют охранные фирмы с приглашением на работу специалистов. Правда, разные, конкурирующие между собой охранные фирмы по-разному объясняют наличие вакансий. Кто-то говорит о том, что с наступлением теплого времени года возрастает число заказов на охранные услуги.

Это связано с проведением многочисленных массовых мероприятий. Председатель правления охранной фирмы Evor Kurzeme Лайма Калвиня утверждает, что сезонные договоры на охранные услуги заключены до конца осени.

На этой неделе консультанта по продажам и работе с клиентами ищет  корпорация по безопасности Пентано. Председатель правления Гатис Стендерс пояснил, что требуется менеджер по маркетингу, так как сейчас постоянным работникам этим заниматься некогда. В последнее время у охранников прибавилось забот в связи с участившимися квартирными кражами и мелкими кражами из магазинов.

Спрос на охранные услуги диктуется также и более ответственным отношением частных лиц и учреждений к своему имуществу. Однако в целом рынок охранных услуг в Вентспилсе, по признанию его участников, стабилизировался. Предприятий и учреждений больше не становится, и за услугами технической охраны (охранной сигнализации) все больше обращаются частные лица. Хотя владельцы охранных фирм соглашаются с тем, что их услуги не из дешевых, однако спокойствие и безопасность дороже.

Менее востребована физическая охрана офисов. Частные предприятия предпочитают принимать на работу охранников, а не пользоваться услугами охранных фирм, – это дешевле. Однако руководитель одной из старейших в городе охранных фирм Латус сардзе 2 Александр Федоров считает, что такая экономия не всегда оправданна, так как специализированная фирма оказывает охранные услуги профессиональнее и качественнее.

На работу в охранные фирмы принимают исключительно сертифицированных специалистов. Судимым за совершение умышленных преступлений в этот бизнес дорога закрыта. Охранник оперативной группы вооружен, от него требуются и умение водить машину, и хорошая физическая подготовка, и такие качества, как смелость, холодный ум, быстрая реакция и способность в считанные минуты принимать ответственные решения.

Охранникам приходится разнимать пьяные драки и утихомиривать слишком буйных посетителей увеселительных заведений. По закону об охранной деятельности, охранники имеют право предотвращать противоправные действия, что сразу же ставит их в один ряд с полицейскими со всей вытекающей из этого ответственностью. Сертифицированный охранник должен действовать по ситуации и не превышать границ необходимой самообороны.

Представители охранных фирм признают, что приходится получать и жалобы на превышение охранниками служебных полномочий, однако это случается не часто. «Если бы сейчас пришлось искать работников в оперативную группу, найти их было бы нелегко», – признается Александр Федоров.

Главной же проблемой некоторые охранные компании в Вентспилсе считают неоправданно высокую конкуренцию из-за чрезмерно большого числа игроков на этом рынке, хотя и признают, что клиентам это выгодно. В Вентспилсе действуют пять охранных фирм, которые оказывают примерно один и тот же набор услуг – охранная сигнализация, видеонаблюдение, пожарная сигнализация, физическая охрана и др.

Evor Kurzeme выделяется среди других тем, что имеет сертификат индустриальной безопасности, который дает право работать с крупными объектами и иметь доступ к государственной тайне. Evor Kurzeme имеет клиентов по всей Курземе и даже в Риге. Есть еще более мелкие игроки, которые предоставляют услуги физической охраны. Конкурируя между собой, охранные фирмы вынуждены ежедневно доказывать клиентам, что каждая из них – лучшая, но исход конкурентной борьбы чаще всего решает цена.