Гостиница ОЦ «Вентспилс» получит награду

На торжественном мероприятии участие примут представители Вентспилсской городской думы, Олимпийского центра Вентспилс и Центра туринформации.

Ранее сообщалось, что в феврале с.г. было принято решение о присвоении знака качества Q-Latvia гостинице Олимпийского центра Вентспилс. Такое решение приняла комиссия, в состав которой входили представители Государственного агентства развития туризма (ГАРТ), Министерства экономики, а также профессиональных и региональных ассоциаций туризма.

Чтобы удостоиться данного знака, претендентам в соответствии с предусмотренным ГАРТ порядком необходимо: подготовить характеристику сложившейся ситуации в области обеспечения качества, анализ ряда услуг, провести опрос клиентов и работников, а также подготовить план действий по улучшению качества услуг. Оценку и соответствие стандартам качества услуг определяет анонимный контролер ГАРТ («тайный клиент»).

В декабре 2012 года гостиница Олимпийского центра Вентспилс прошла процесс сертификации и первой получила категорию «3 звезды» по новой международной системе стандартов Hotelstars Union. Данная система предусматривает оценку отелей по пунктам, что позволит более объективно определять реальную категорию звезд.

В минувшем году в гостинице олимпийского центра Вентспилс были отремонтированы часть комнат и помещения столовой. В комнатах было поменяно напольное покрытие и сантехника. В данный момент гостиница может принять 154 гостя. Во всех номерах доступны телевизор, бесплатный беспроводной Интернет, душ и уборная. На 1-м этаже гостиницы гостей и горожан ждет кафе H2O. Работы по реконструкции планируют продолжить в 2013 году: будет проведен ремонт комнат и реконструирован вестибюль.