Гостиница ОЦ получила знак качества

Решение о его вручении приняла комиссия, в состав которой входили представители Государственного агентства развития туризма (ГАРТ), Министерства экономики, а также профессиональных и региональных ассоциаций туризма.

Чтобы удостоиться данного знака, претендентам в соответствии с предусмотренным ГАРТ порядком необходимо: подготовить характеристику сложившейся ситуации в области обеспечения качества, анализ ряда услуг, опрос клиентов и работников, а также подготовить план действий по улучшению качества услуг. Оценку и соответствие стандартам качества услуг определяет анонимный контролер ГАРТ («тайный клиент»).

Гостиница Олимпийского центра Вентспилс предлагает туристам и спортсменам двух- и трехместные номера, а также двухместные номера полулюкс, конференц-зал с мультимедийным оборудованием и беспроводным Интернетом, кафе. Гостиница стала излюбленным местом ночлега туристов и сборных из Латвии и из-за рубежа.

Процесс присвоения знака качества Q-Latvia координирует ООО Центр гостиниц и ресторанов. Его директор Эдвинс Бука многократно оставался в гостинице Олимпийского центра Вентспилс и признает, что в последнее время уровень гостиницы существенно повысился. Серьезная работа была проведена не только по благоустройству гостиницы, но и по повышению квалификации обслуживающего персонала. В данный момент в Латвии классификация гостиниц переходит от стандарта гостиниц Латвии к единой классификации Hotelstars Union, и уже в ближайшее время гостиница Олимпийского центра получит три звезды согласно новой системе.

В этом году гостиница Олимпийского центра также получила 2-е место в категории «Гостиницы» в конкурсе «Лучшее предприятие ночлега в Вентспилсе-2012». Председатель правления Олимпийского центра Вентспилс Улдис Бойтманис выражает благодарность управляющей гостиницы Инте Томсоне за проделанную работу и добавляет, что работа над улучшением качества услуг гостиницы продолжится.