Райбие логи получили знак качества

Системаразработана по образцу швейцарской, чтобы повысить качество культуры гостеприимства и туристических услуг, улучшая тем самым репутацию и конкурентоспособность предприятий, работающих в сфере туризма. Знак качества Q Latviaв этом году вручили впервые. Мероприятие организовало Латвийское государственное агентство по развитию туризма в сотрудничестве с комиссией экспертов отрасли.

Первые знаки качестваQ Latviaполучили девять представителей сферы туристических услуг – гостиницы Райбие логи, Межотнес пилс и Бириню Пилс, Турайдский музей-заповедник, Валмиермуйжская пивоварня, а также Рижский, Талсинский, Саулкрастский и Кулдигский центры туринформации. К каждому претенденту на знак качества отправлялся специалист в облике обычного гостя, который пользовался услугам турпредприятия, внимательно оценивая его по разным критериям, к примеру, насколько отзывчивы сотрудники, здороваются ли они с клиентом, каким образом предоставляется информация.