Чтобы повысить качество обслуживания пациентов, в Северокурземской региональной больнице планируется ввести расчет за услуги платежными картами.
Сможем рассчитываться картами
0Председатель правления Северокурземской региональной больницы Эгия Силиниеце рассказывает, что терминалы для расчетных карт в больнице устанавливаются по рекомендации жителей. «Сейчас все большую популярность обретает безналичный расчет, в т. ч. при оплате услуг. Больница шагает в ногу со временем, и в скором времени пациентам больше не придется задумываться о том, есть ли у них наличные в кошельке», – подчеркивает Силиниеце. Впредь пациенты смогут рассчитываться платежными картами как в регистратуре, так и в травмпункте. Таким образом будет усовершенствована и оптимизирована работа регистратуры и ускорено обслуживание клиентов.
Учитывая расширение спектра амбулаторных услуг, а также рекомендации пациентов, в регистратуре Северокурземской региональной больницы уже появился ряд нововведений, которые существенно повышают качество и скорость обслуживания клиентов. Например, регистратура перешла на единый телефонный номер 63624665, по которому пациенты могут записаться как на получение амбулаторных услуг, так и на диагностические обследования (раньше нужно было звонить по двум разным номерам).
Также в регистратуре установлен электронный организатор очереди, который помогает избежать толкотни возле окошек. Теперь посетители, взяв свой номерок, могут присесть и спокойно дождаться своей очереди.
Амбулаторных пациентов в больнице принимают окулист, кардиолог, пульмонолог, интернист, уролог, нефролог, гинеколог, невролог, ЛОР и пр. специалисты. Также больница предлагает широкий спектр диагностических обследований – магнетический резонанс, компьютерную томографию, ультрасонографию, дуплекссоноскопию, эхокардиографию, детскую нейросонографию и пр. В больнице также действуют кабинет обработки ран и процедурный кабинет. Для посещения специалистов необходима предварительная запись по тел. 63624665.
Комментарии (0)