Два дома сменили управляющего

Дома по ул. Дзелзцельниеку, 22 и 24 (в одном 6 квартир, в другом 8) имеют общий двор, где царит порядок. Во дворе хозяйничает с граблями в руках жительница 22-го дома. У входа в дом – цветы в горшках и светильники. В подъезде, который давно не видел ремонта, – тоже цветы. «Мы сами убираем территорию вокруг дома, сами косим траву и убираем лестничные клетки», – поясняет Дагния.

Предполагалось, что на встречу с журналистами придут несколько жителей из обоих домов. Но в последний момент смогла прийти только она, у других не вышло – кто-то на работе, у кого-то внезапно заболел близкий родственник. Тема разговора с журналистами местной газеты – смена управляющего домом и выставленные владельцам квартир бывшим управляющим счета, с которыми жильцы не согласны. Официальную претензию жильцов бывший управляющий уже два месяца игнорирует.

Покупала квартиру в доме без долгов

История Дагнии в доме по ул. Дзелзцельниеку, 22 началась в августе 2024 года, когда она купила здесь квартиру. «Продавец сообщил, что домом управляет агентство Ventspils nami. Заключила договор об управлении домом. На тот момент дом был без долгов, с небольшим накоплением денег. Но позже оказалось, что долги всё-таки были», – начала свой рассказ Дагния. Вплоть до смены управляющего, она так и не увидела признаков управления домом, если не считать регулярно поступающих счетов. Дворника в последнее время тоже никто не видел. Уборку двора и лестничных клеток выполняли сами жильцы.

«С августа 2024 года никаких ремонтов в доме не было. Один раз приходил трубочист чистить трубы. На этом всё. Несколько раз обращалась к управляющему с просьбой представить отчёт о расходовании денег на управление домом. Обещали рассмотреть мою просьбу и ответить, но ответов не было», – продолжает Дагния. Плата за управление домом была небольшая – около 43 центов за квадратный метр. За свою квартиру площадью 57,3 кв.м. Дагния платила бывшему управляющему 24,64 евро, в которые входили и плата за управление, и оплата услуг дворника, и отчисление в накопительный фонд. Жильцы понимали, что за такую плату больших денег на ремонт дома не накопить. Они были готовы платить больше, но от управляющего не поступало никаких предложений.

Соседка Дагнии Винета, с которой редакция связалась по телефону, живёт в 22-м доме уже много лет, все эти годы после приватизации домом управляли Вентспилс нами.  За последние 10 лет Винета не помнит ни одного ремонта в доме, если не считать, что много лет назад поменяли входную дверь. «Если какие-то работы и проводились, то всегда по очень дорогой цене», – говорит она. К тому же жильцы часто видели проведённые работы только на бумаге, а не в реальности, а их просьбы показать акты о проделанных работах всегда оставались без ответа.

Получили мистические счета

Реорганизация управляющей компании Вентспилс нами в ООО Manas Mājas Ventspils и изменение системы расчётов ускорило решение собственников квартир обоих домов о смене управляющего. Когда один из жильцов 24-го дома позвонил в управляющую компанию, чтобы сообщить об этом, в ответ услышал, что у дома есть долг более 2000 евро. Откуда долг? А оттуда, что всё подорожало, расходы выросли, а плата за управление домом осталась прежней.

Дагния позвонила в управляющую компанию, чтобы узнать насчёт своего дома. Представитель компании отказалась предоставить информацию, предложив искать интересующие данные на портале самообслуживания клиентов E-manasmajas.lv. Дагния достаёт стопку финансовых отчётов о фактических доходах и расходах на содержание и управление домом, которые она нашла на портале и распечатала. Отчёты скреплены по месяцам за 2024 и 2025 годы. Из отчётов следует, что долг за управление домом стал накапливаться с января 2024 года. Хотя, как уже упоминалось, Дагния покупала квартиру в доме без долгов. Согласно отчётам, в конце января 2024 года остаток средств на счету дома составлял минус 148,65 евро, а на конец февраля того же года – уже минус 1011,55 евро. Из месяца в месяц сумма долга менялась, составив на конец 2024 года 454,99 евро. А к концу ноября 2025 года долг составлял уже 1706 евро. Пользователи портала E-manasmajas.lv заметили, что в опубликованных финансовых отчётах суммы постоянно меняются задним числом.

В счетах указаны и проводимые работы – например, техническое обслуживание и ремонт элементов конструкций дома, устранение аварий, которых жильцы не могут припомнить. «Пока я здесь живу, никто нас не информировал ни о необходимых работах, ни об авариях», – заключает Дагния. В прошлом году 1 октября жильцы обратились через портал к бывшему управляющему с просьбой предоставить им финансовый отчёт. Им ответили, что просьба будет рассмотрена и дан ответ. До сих пор ответа нет.

В начале этого года большинством голосов собрание владельцев квартир 22-го дома решило сменить управляющего. О своём решении жильцы проинформировали ООО Manas Mājas Ventspils. В ответ они получили от Manas Mājas последние счета за управление домом, в которых появилась приличная сумма в графе Накопительный фонд. У Дагнии в этой графе – 314,90 евро, а весь счёт за февраль составил 340,86 евро. Жильцы не согласны платить дополнительную сумму, так как не понимают, откуда она взялась. Проконсультировавшись с юристом, жильцы потребовали у бывшего управляющего аннулировать в счетах позицию Накопительный фонд до тех пор, пока не получат детального обоснования этой части платежа. Ответа на заказное письмо жильцы до сих пор не получили. Юрист, с которым консультировались жильцы, считает, что есть основания для проверки наличия в действиях управляющей компании признаков мошенничества.

Решили уйти к другому управляющему

Домами по ул. Дзелзцельниеку, 22 и 24 уже два месяца управляет ООО Pārvaldnieks GZ, которое представляет Гунтис Залитис. Управляющий пояснил, что он перенял оба дома по ул. Дзелзцельниеку, 22 и 24 без долгов. «У владельцев квартир с бывшим управляющим есть долговые обязательства», – подтвердил Залитис, добавив, что его эти обязательства не касаются, так как предыдущий управляющий «переписал долги домов на собственников квартир». На вопрос о техническом состоянии домов он ответил, что дома старые и требуют работ. «Перенимая дома, я предупредил жильцов: если хотите идти ко мне, сразу поднимаем плату за управление домом, иначе останетесь с тем, что есть», – рассказывает Залитис.

Жильцы согласились платить больше за управление домом. «Прежде всего надо накопить на подушку на случай аварийных работ», – продолжает управляющий, добавляя, что оба дома перешли к нему в управление с нулевым накоплением. Не получил он от бывшего управляющего и никакой информации о проводимых в доме ремонтах. «Визуально тоже никаких следов недавних ремонтов не видно», – добавил он.

ООО Pārvaldnieks GZ управляет многими домами в Парвенте и одним домом в левобережье. В его практике это не первый случай перенятия в управление домов от компании Manas Mājas. Несколько лет назад он перенял у этой же компании 8-квартирный дом по ул. Депо, 5, в котором в то время он сам жил, и на котором висел долг. «Жильцы тогда уговорили меня взять дом в управление. Так же, как и теперь жильцы уговорили», – рассказывает Залитис. За три года дом по ул. Депо рассчитался с долгами, в нём заменили опасные печные трубы и копятся деньги на более крупные ремонтные работы. Этот пример вдохновил жильцов с ул. Дзелзцельниеку, поэтому они и решили перейти к ООО Pārvaldnieks GZ. 

На домашней интернет-странице Manas Mājas сообщается, что торговая марка объединяет 9 профессиональных домоуправляющих предприятий в разных городах Латвии. «Dzīvokļu īpašnieki var justies droši, ka par viņu īpašumu gādāsim kā par savējo», – это обещание компании, в свете описанных событий звучит двусмысленно. Напомним, что ранее в разные годы мы писали о подобных ситуациях с другими многоквартирными домами в Вентспилсе, которые также ушли от той же управляющей компании Вентспилс нами. Во всех случаях реакция управляющего была аналогичной – жильцы получили счета с неожиданно возникшими долгами.