Надежда для больных и их близких

Вентсписчанин Тенгис Берая (называем полное имя с его разрешения) недавно похоронил жену. Последние два с половиной месяца были самыми тяжёлыми – близкий человек угасал на глазах. Если бы не помощь профессионалов, он не знает, как пережил бы этот тяжёлый период. «Такие ситуации случаются у многих, и не все знают, как поступать», – начал свой рассказ Тенгиз. Именно это и привело его в редакцию: рассказать, откуда к нему пришла так необходимая помощь и поддержка.

Жену часто мучали головные боли, но она не придавала им особого внимания, объясняя близким, что это недомогание у неё с детства. Но когда боли усилились до такого, что уже и таблетки не помогали, пришлось вызвать скорую помощь. Скорая приехала оперативно, но… «К моему удивлению, сотрудники скорой помощи, ещё даже не подойдя к больной, отругали меня за якобы необоснованный вызов», – вспоминает вентспилсчанин. Когда больной снова стало плохо, к ней снова вызвали скорую помощь. На этот раз мужчину отругал водитель скорой помощи: мол, с вашей женой всё в порядке, зачем вы нас вызываете!

Всё же, осмотрев больную, медики оценили её состояние и увезли в Вентспилсскую больницу. На следующий день вентспилсские врачи поставили диагноз – рак мозга.

Спустя несколько дней женщина попала в Неврологическое отделение Рижской университетской больницы им. Страдыня, к заведующему отделением нейрохирургу Янису Стукенсу, который сделал ей операцию. «Операция была проведена очень профессионально специалистом высокого класса. Он поставил мою жену на ноги и подарил ей здоровье на целый год! Я пожизненно буду в долгу перед ним», – рассказывает Тенгиз. Проведённая после операции биопсия показала крайнюю агрессивность опухоли. Тем не менее после операции больная вернулась домой практически здоровым человеком.

«Целый год жена великолепно себя чувствовала. Ездила на консультации, принимала все назначенные лекарства, но при этом жила обычной жизнью. Гуляла ежедневно по 5-10 километров. Мы даже стали забывать о её болезни…» – продолжает свой рассказ Тенгиз. Но, к сожалению, через год болезнь вернулась – женщина стала уставать от прогулок, снова появились головные боли. К сожалению, состояние больной стало неоперабельным, она практически перестала ходить.

Дальнейшее поддерживающее лечение проходило в Неврологическом отделении Северокурземской региональной больницы под руководством заведующей отделением Байбы Леймане и дежурного врача-невролога Галины Ивановой. «Перед выпиской супруги из больницы ко мне подошла врач-диетолог, предложив специальную диету для жены. Оказалось, что эта врач представляла организацию Rūre, которая впоследствие оказала нам неоценимую помощь и поддержку вплоть до последних минут жизни моей жены. Завотделением Байба Леймане также сказала, что без помощи Rūre нам придётся очень трудно. В этом я позже убедился сам», – рассказал Тенгиз.

С этого момента Rūre взяла на себя весь уход и заботу о больной. Сотрудники организации доставили её из больницы домой. На следующий день доставили на дом полный набор продуктов для специально разработанной диеты. Спустя ещё день приехали руководитель организации и врач. Они осмотрели больную, установили всё необходимое оборудование для лечения и ухода и сказали мужу, что он может обращаться к ним в любое время суток и в любой день, включая выходные и праздники. «Для меня – человека далёкого от медицины, эта помощь была очень важна», – отмечает Тенгиз.

Помимо ухода и лечения, Rūre присылала хозяйственных работников, которые оказывали санитарные услуги, делали маникюр и педикюр, иными словами – заботились о том, чтобы больная чувствовала себя по возможности хорошо. «Это меня поражало больше всего. Они обустроили в нашем доме настоящую больницу и постоянно были рядом. Каждый день, до самого конца», – рассказывает Тенгиз. «Я понял, что действительно, без их помощи нам было бы очень трудно и, возможно, моя жена прожила бы меньше», – заключает он.

Впоследствии он разговаривал со многими людьми, оказавшимися в подобной ситуации, и никто из них не знал о возможностях, которые предоставляет Rūre, хотя представители организации часто бывают в больницах. Очевидно, информации всё ещё недостаточно. Пройдя тяжёлые испытания, связанные с уходом жены, Тенгиз невольно сравнивает отношение разных медицинских работников, с которым пришлось столкнуться. «Когда после года ремиссии жене снова стало плохо и вернулись боли, я растерялся и не знал, что делать и к кому обратиться», – рассказывает он. Позвонил семейному врачу с одним вопросом: что мне делать? Она оказалась в отпуске и не захотела общаться.

Расстроенный мужчина позвонил доктору Стукенсу в больницу Страдыня, и тот, проявив профессионализм, посоветовал обратиться в Приёмное отделение больницы. Ответ был простым и логичным, но в состоянии крайнего расстройства и стресса человек не всегда может принять решение сам. В той ситуации нужен был лишь совет профессионала и ничего более.

«К счастью, у нас есть врачи, которые никогда не оставят в беде. А профессиональная организация Rūre – это огромная поддержка и надежда для больных и их близких», – завершает свой рассказ Тенгиз Берая. Он выражает огромную благодарность всему коллективу Rūre, а также врачам Янису Стукенсу, Байбе Леймане, Галине Ивановой и всему персоналу Отделения неврологии Северокурземской региональной больницы, где, по его словам, «к больным относятся, как к своим родным». Тенгиз благодарен также государству, поскольку все услуги организации Rūre, а также других медицинских учреждений его жене были оказаны совершенно бесплатно.

Rūre родилась как ответ на вопрос: «Что делать дальше?»

Из чувства, что человеку и его семье необходима поддержка, возникла идея Rūre — убежища и системы, где забота продолжается тогда, когда больница уже не может помочь. Rūre — это команда из более чем 100 различных специалистов, обеспечивающих медицинские, социальные, технические и реабилитационные услуги людям разных возрастных групп. Rūre родилась как ответ на вопрос: «Что делать дальше?» И наш ответ всегда один — быть рядом.

Санта Стурите, координатор Rūre в Северной Курземе:

– Услуги Rūre в Латвии доступны с 2024 года и финансируются из госбюджета. Их предоставляют на основе направления семейного врача и консилиума о необходимости паллиативного ухода по месту жительства пациента. Это значит, что активное лечение уже невозможно, и нужно лишь облегчить человеку последние дни его жизни. Мы помогаем собрать и подать все необходимые выписки и документы для консилиума. Когда решение консилиума предоставлено, мы забираем пациента из больницы, предварительно доставив на дом специальную кровать. С этого момента мы постоянно находимся на связи с родными больного – нам можно позвонить в любое время суток, если вдруг пациенту стало хуже. К нему приезжают социальные работники, медики, физиотерапевты, специалисты психологической поддержки – психолог или капеллан. Бесплатно предоставляем транспортные услуги, если надо куда-то отвезти или привезти больного. Социальные сиделки помогут поменять постельное бельё, помыть больного. Психологическую помощь родные пациента могут получать ещё на протяжение года после ухода близкого человека.

Важно понимать, что мы не заменяем и не выполняем функции круглосуточного пансионата по уходу за больными. Мы помогаем и поддерживаем не только больного, но в большей степени его родных. Всю информацию о наших услугах можно получить, позвонив по телефону 8882.

www.rure.lv