Жителям предлагается указать контактное лицо в системе Э-здоровья

Если контактное лицо уже было указано, рекомендуется проверить, актуальна ли эта информация. Это позволит врачам при необходимости связаться с родственниками и сообщить им важную информацию, касающуюся здоровья и жизни человека, а также о том, в какую больницу доставлен пострадавший.

Контактная информация очень важна в критических ситуациях при несчастном случае. Например, если человек доставлен в медицинское учреждение после ДТП, инфаркта, инсульта или другого происшествия и находится без сознания или в очень тяжелом состоянии, он не может сообщить родным о своем местонахождении и состоянии здоровья. Кроме того, врачу сложно уточнить информацию, важную для своевременного и наиболее адекватного лечения пациента, например о хронических заболеваниях, аллергенах, лекарственных препаратах и т. д.

Информация о контактном лице, указанная в системе Э-здоровья, используется и Cлужбой неотложной медицинской помощи (СНМП), которая организовала специальную информационную линию 67337750, позвонив на которую, можно узнать, доставлен ли пострадавший медиками скорой в больницу, и в какую именно. Однако важно знать, что СНМП имеет право подтвердить факт вызова и назвать больницу, в которую был доставлен пострадавший, только назначенному контактному лицу пациента, указанному в электронной медицинской карте. Это мера безопасности, которая призвана исключить ситуации, когда кто-то пытается получить такую информацию в нечестных целях или из любопытства. Медицинская информация пациента является конфиденциальной и охраняется законом. Поэтому медики призывают жителей указать свои контакты на портале Э-здоровья уже сегодня.

В качестве контактного лица может выступать супруг, партнер, родители, дети или любое другое доверенное лицо. Аутентификацию на портале www.eveseliba.gov.lv можно пройти с помощью одного из следующих безопасных средств доступа: мобильного приложения «eParaksts mobile», удостоверения личности (eID-карты) или мобильного приложения «Smart-ID». Контактные данные должны быть указаны в подразделе «Контактные лица» раздела «Персональные данные». Если информация уже неактуальна, ее можно изменить.

Пожилые люди и те, кто не пользуется Интернетом, могут попросить своего семейного врача или другого практикующего врача, имеющего доступ к национальной системе электронного здравоохранения, предоставить контактные данные во время обычного визита.

В настоящее время контактное лицо на портале электронного здравоохранения зарегистрировали более 176 000 человек. Некоторые люди выбрали только одно контактное лицо, а другие - несколько.

При необходимости консультацию о том, как указать контактное лицо, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей Э-здоровья:

• тел. для жителей - 67803300;
• тел. для практикующих врачей и лиц, оказывающих медицинскую помощь, - 67803301 (часы работы: ежедневно с 8:00 до 20:00).