В 34 домах Вентспилса показания считываются удалённо

Один из самых дальновидных управдомов Вентспилса – BĀKA-NK – внедрил в своих 11 домах систему удалённого считывания показаний ещё до введения нового порядка расчётов, поэтому изменения нормативных актов и учёт общедомового потребления не повлияли на жильцов этих домов. После 2016 года систему постепенно начали внедрять и другие дома: в 2016 году – три здания, в 2017-м – два, а в 2018-м и в начале 2019-го – 18. В марте и апреле планируется внедрить систему удалённого считывания данных ещё в трёх домах.

Главной причиной такой статистики, конечно, является недовольство жителей разницей в учтённом потреблении. Перед внедрением системы в большей части домов разница составляла более 20%, а новая современная система позволяет сократить её до минимума.

Главным преимуществом системы удалённого считывания данных является то, что показания всех установленных в доме счётчиков считываются автоматически и одновременно, например в 24:00 28 числа. Это значит, что УДЕКА получает одновременно считанные показания как общедомового, так и индивидуальных счётчиков, установленных в квартирах.

Такое получение данных о фактическом объёме потреблённой воды практически исклю­чает возникновение разницы, так как предотвращаются вмешательство человеческого фактора и подача ошибочных данных. К тому же исключается мошенничество, а также не возникает разницы из-за того, что показания считываются в разные даты. Кроме того, система позволяет удалённо контролировать процесс потребления воды – обнаруживать повреждения, утечки или несанкционированное вмешательство в работу счётчика. Система удалённого считывания удобна для жителей, которым не приходится каждый месяц думать об отправке информации о потреб­лении, ведь система делает это автоматически.

Как внедряется система на практике?

• Сначала жители должны обратиться к своему управдому и инициировать общее собрание владельцев квартир. На нём следует проанализировать существующую ситуацию, прогнозируемые расходы на внедрение системы и ожидаемые результаты. На собрании можно рассказать скептически настроенным соседям о преимуществах системы и том, в какие сроки она окупится, так как для принятия решения требуется согласие большинства.
• После этого либо на том же, либо на следующем общем собрании владельцы квартир должны документально заверить своё решение, поставив подписи о согласии на внедрение новой системы учёта услуг водопроводного хозяйства в доме.
• После принятия решения надо выбрать фирму, которая займётся внедрением системы, после чего начнётся техническая реализация проекта: сотрудники фирмы установят в квартирах счётчики нового образца, зафиксируют требуемые параметры (дату и время считывания данных и т. д.), а также обеспечат передачу данных в компьютерную систему, которая будет их обобщать и ежемесячно передавать УДЕКЕ для осуществ­ления расчётов. Координацию системы обычно доверяют управдому.

Мнение фирмы

ОООС УДЕКА связалось с одной из фирм, предлагающих услуги внедрения системы удалённого считывания данных в Вентспилсе, – ООО Виедайс уденс. Руководитель предприятия Мартиньш Мурниек подтверждает, что подобные системы – оптимальный и современный способ бороться с разницей в потреблении. Исходя из собственного опыта, Мурниек признаёт, что главной причиной возникновения разницы является нечестное отношение жильцов дома. Меняя счётчики, специалисты не раз сталкивались с ситуациями, когда приборы останавливались механически с целью избежать учёта фактического потребления. Обмануть новые счётчики не удастся.

ООО Виедайс уденс первым установило систему удалённого считывания данных в доме по ул. Талсу, 60. Перед внедрением системы разница в нём распределялась на все квартиры и за 12 месяцев в среднем составляла 21%. Ещё одним положительным примером руководитель предприятия считает дом по ул. Страдиня, 4, где система была введена в марте 2018 года. Перед этим средняя разница потребления за 12 месяцев составляла 25%. После установки системы жильцы перестали оплачивать разницу в потреблении.

Мартиньш Мурниек рассказывает, что внедрение системы удалённого считывания данных в ООО Виедайс уденс стоит 45 евро за один счётчик, что является единовременным платежом; 0,70 евро в месяц (с квартиры) взимается за содержание и обслуживание (передачу данных) системы. Эта плата в основном включается в ежемесячные счета, выписываемые управдомом.

Точные расходы на дом или квартиру рассчитываются индивидуально, так как общая стоимость зависит от ряда факторов, например, количества счётчиков в квартире, но в среднем инвестиции окупаются за три-четыре года.

Мнение жителей

ОООС УДЕКА побеседовало с живущей по Сарканмуйжас дамбис, 3 вентспилсчанкой Ниной, которая довольна новой системой, и старостой дома Виестуром, которого заботит происходящее в общем имуществе. Мужчина не хочет переплачивать за услуги, поэтому голосовал за введение системы удалённого считывания данных в домах по Сарканмуйжас дамбис, 5 в конце 2017 года и по просп. Лиелайс, 20 в начале 2019-го.

НИНА:

– Живу по Сарканмуйжас дамбис, 3, и в нашем доме установлена система удалённого считывания данных. Сейчас показания всех счётчиков считываются в одно время, что позволяет избегать разницы в потреблении. Очень удобно то, что не надо каждый месяц с 25 по 28 число самому сообщать показания. Я довольна новой системой.

ВИЕСТУР:

– Раньше в доме по Сарканмуйжас дамбис, 5 мы покрывали разницу потребления и, конечно, были недовольны тем, что приходилось платить за воду, которую не потребляли. Некоторые были равнодушны, другие упорно платили только за своё потребление и игнорировали распределённую разницу. У меня лично она составляла 10–25% (как в какой месяц).

Когда поступило предложение ввести систему удалённого считывания данных, первой реак­цией стало сопротивление, так как информации было недостаточно. Поэтому начали регулярно проводить собрания, голосовать, рассылать анкеты, снова собирать жильцов, чтобы ознакомить их с результатами опроса и том, какие фирмы, по каким расценкам и на каких условиях предлагают внедрение системы. Мнения разделились, и тогда снова провели собрание, чтобы решить, какой вариант выбрать... Дискуссия длилась около года, но в результате проголосовали за внедрение системы. Дальше всё организовали управдом и фирма. Процесс занял около полугода. В нашем доме замена обошлась в 73 евро за два счётчика (старые мы отдали фирме); ежемесячный платёж за обслуживание составляет 0,30 евро (с квартиры). Результаты, конечно, очевидны. Больше нет разницы. Что касается удобства, то это очень индивидуально, ведь лично мне не доставляло проблем сообщать показания самому.

Похожая история с домом по просп. Лиелайс, 20, где система внедрена совсем недавно. Там замена двух счётчиков обошлась в 84 евро, а ежемесячная плата за содержание системы составляет 0,74 евро в месяц (с квартиры). Пока разницы в потреблении воды нет.

В беседе с ОООС УДЕКА Виестур также отметил, что не следует бояться внедрять что-то новое, главное – понять, каким будет эффект. Вентспилсчанин добавил, что жильцам каждого дома сле­дует оценить свою ситуацию и выбрать самое подходящее предложение. Однако важно учитывать географическое место расположения Вентспилса – из-за сравнительно небольшого спроса мы интересны не всем поставщикам услуг, однако есть возможность выбрать лучшее из доступного.

Мнение УДЕКИ

Прошло три года с тех пор, как согласно новому законодательству и другим нормативным актам во всей Латвии был введён единый порядок расчётов за услуги водоснабжения и канализации. Часть жителей всё ещё не доверяет новой системе и часто упрекает предприя­тие в начислении разницы. Однако здесь будет уместно отметить, что УДЕКА является поставщиком услуг. Действующие нормативные акты предусматривают, что предприятие выставляет счёт за всё общедомовое потребление, которое фиксирует общий счётчик, установленный на вводе в дом. Если его показания не совпадают с сообщёнными жильцами данными, возникает разница, которую, к сожалению, приходится покрывать жильцам. Следует понимать, что такой порядок предусмотрен законом, и ни УДЕКА, ни самоуправление, ни кто-либо ещё не могут оплатить незадекларированное потребление.

Те жители, кто углубился и понял, что в целом система может обеспечить более справедливые платежи, а также кто ежемесячно анализирует потребление воды домом и возникающую разницу, участвуют в принятии решений, инициируют организацию общего собрания и проверок счётчиков. Общими усилиями они успешно выявляют причины возникновения разницы и находят самое подходящее для дома решение более точного учёта потребления.

Одним из самых успешных и эффективных решений, конечно, является внедрение системы удалённого считывания данных, однако есть и другие варианты. Например, на общем собрании владельцы квартир могут решить использовать в квартирах только счётчики высокого класса. Это значит, что в срок верификации житель должен обязательно установить в своей квартире счётчик определённого класса, на который непросто повлиять и который учитывает даже капельки воды, поэтому обеспечивает более точный учёт и сокращение разницы.

Владельцы квартир также могут установить более короткий срок считывания показаний, например, один конкретный день. Это тоже поспособствует уменьшению разницы. В других городах, чтобы исключить или снизить риск возникновения разницы, управдомы организуют считывание показаний при помощи старосты дома. В каждом здании назначается ответственный, который в определённый день месяца обходит квартиры и считывает показания счётчиков.

Очень многое зависит от самих жильцов, ведь чем больше между ними единодушия, тем успешнее результат. УДЕКА призывает интересоваться разными возможностями у своего управдома или обращаться на предприятие.

Упрощённый подсчёт, за какое время окупится внедрение системы удалённого считывания данных

Исходные данные:

• приобретение и установка одного счётчика – 40 евро;
• средняя переплата за разницу для одной квартиры до внедрения новой системы – 2,59 евро в месяц (используются реальные данные);
• плата за передачу данных и обслуживание системы в одной квартире – 0,70 евро в месяц.

Расчёт: 40 евро x 2=80 евро / (2,59 евро - 0,70 евро)=42,33 месяца, или три года и пять месяцев. Через это время окупится система удалённого считывания данных в квартире, где есть два водомерных счётчика.

!!! Расчёт выполнен упрощённо и на основании предположения. Он носит информативный характер. Следует учитывать, что расходы на внедрение системы и время возврата инвестиций отличаются и рассчитываются индивидуально.

Управдом BĀKA-NK внедрил в своих 11 домах систему удалённого считывания данных задолго до введения нового порядка расчётов.

Оплаченная информация