Расценивая обслуживание клиентов как один из приоритетов предприятия Ventspils siltums, с 26 января в целях улучшения качества обслуживания клиентов в абонентский отдел можно будет дозвониться по единому телефонному номеру: 636 00800.
У абонентского отдела Ventspils siltums новый телефонный номер
0Наряду с введением единого номера предприятие Ventspils siltumsзапланировало как улучшить доступность специалистов, так и упростить решение актуальных вопросов. Это означает, что впредь клиентам предстоит помнить только один телефонный номер: 636 00800, по которому будет одновременно обеспечено шесть соединений.
Если, клиент позвонит по единому номеру, но соединение не произойдёт сразу, его проинформируют о том, что все специалисты в настоящий момент заняты и необходимо немного подождать. В целях повышения качества и уровня коммуникации телефонные звонки будут записываться, чтобы в случае разногласий можно было детально и быстро проанализировать ситуацию.
Звонки по прежним номерам телефонов – 636 24559, 636 24276, 636 02244, 636 02245, 636 02223, 636 02229 – будут переадресовываться на новый единый номер абонентского отдела: 636 00800.
Обращаем внимание на то, что в связи с ремонтом помещений по ул. Пилс, 12, абонентский отделОООС Ventspils siltumsвременно располагается по просп. Лиелайс, 42.
Время приёма клиентов:
|
Вторник |
с 9 час. |
до 12 час. |
|
Среда |
с 9 час. |
до 12 час. |
|
Четверг |
с 14 час. |
до 19 час. |
Комментарии (0)