Данные можно передать электронно

Для этих целей был создан новый клиентский портал, где с 25-го по последнее число каждого месяца жители смогут подавать показания счётчиков горячей воды. Чтобы зарегистрироваться в новой системе, сначала необходимо зайти на домашнюю страницу предприятия www.ventspilssiltums.lv. На портале клиенты смогут удобно и просто сообщать показания счётчиков горячей воды, просматривать платежи и баланс, связываться с абонентским отделом предприятия. Стоит принять во внимание, что зарегистрироваться в системе смогут только клиенты ОООС Вентспилс силтумс.

Руководство предприятия призывает использовать преимущества портала и в конце каждого месяца активно сообщать показания счётчиков горячей воды! Чтобы обеспечить точный расчёт платы за отопление, клиенты должны всегда указывать достоверный и точный объём потреблённой горячей воды, – указывает член правления ОООС Вентспилс силтумс Атис Мертен.

Создание нового портала имеет особое значение также в связи с последними изменениями в законодательстве, которые вступят в силу 1 октября 2015 г. – тогда все поставщики услуг будут обязаны обеспечить прямую систему расчёта. Жители Вентспилса уже сейчас платят за теплоэнергию без посредников, однако в связи с изменениями в законе необходимо привести в порядок и систему расчёта, предусмотрев получение счетов. Однако, чтобы каждый клиент смог выписать счёт, необходимы полноценные данные о потреблении горячей воды во всех квартирах. Новый клиентский портал станет одним из способов передачи показаний.

Специалисты предприятия приглашают посетить Информационный день, который состоится 19 февраля в зале Дигитального центра на втором этаже, начало – в 17:30. Во время Информационного дня все желающие смогут узнать о новом клиентском портале и задать вопросы специалистам лично.