Школьный учитель требует защиты от насилия

С инициативой сбора подписей в защиту педагогов выступила учитель английского языка Вентспилсской Технологической средней школы Светлана Яковицка. Для передачи инициативы в Вентспилсскую городскую думу необходимо собрать 300 подписей вентспилсчан. К моменту сдачи газетного номера в печать было собрано около 100 подписей. Светлана утверждает, что её инициатива не направлена конкретно ни против городского самоуправления, ни против руководства школы, где она работает шесть лет. В её личной педагогической практике бывали случаи, когда кто-то из учеников срывал урок, но вопиющих инцидентов, когда требовалось вмешательство полиции или других институций, не было.

Но даже и ставшие обыденными случаи агрессивного поведения отдельных учеников оказывают негативное влияние на других детей, мешая им заниматься, отнимают у учителя время на то, чтобы успокоить нарушителя, и срывают план урока. Педагог позитивно оценивает отношение руководства школы, где она работает, к подобным ситуациям: «У нас очень хорошее сотрудничество со школьной администрацией. Они всегда реагируют, помогают, делают всё, что от них зависит. Но у них тоже руки связаны».

«Моя инициатива никак не связана со школой, где я работаю. На такой шаг я решилась, наблюдая, слыша и видя, что происходит вокруг, и поняв, что необходимо что-то предпринять, чтобы защитить наших педагогов в классе», – пояснила Светлана Яковицка.  «Как показывает повседневный опыт педагогов и свидетельствуют тенденции в сфере образования, которые широко обсуждаются в обществе, учителя всё чаще сталкиваются во время учебного процесса с отсутствием дисциплины, неуважением, эмоциональной, а порой и словесной или физической агрессией — как со стороны отдельных учеников, так и иногда со стороны их родителей. В таких ситуациях педагоги нередко чувствуют себя незащищёнными с правовой точки зрения. В то время как действия учителей строго контролируются и за нарушения предусмотрены наказания, у педагогов недостаточно оперативных и действенных инструментов, чтобы пресекать систематическое срывание уроков и откровенную вседозволенность. В результате учителя сталкиваются с профессиональным выгоранием, а большинство учеников класса лишается возможности учиться в спокойной и безопасной обстановке», — говорится в тексте инициативы на manabalss.lv.

Решения принимают слишком медленно

Автор инициативы считает, что имеющихся в арсенале школ и самоуправления инструментов для защиты учителей недостаточно, они хороши на бумаге, но в реальной жизни действуют слишком медленно, требуя длительных бюрократических процедур, переписки, сбора и фиксирования фактов нарушения и т.д. и т.п. Всё это требует от учителя много времени, сил, и всё это время он остаётся один на один с проблемой в классе. «Я не могу сказать, что в нашей школе всегда всё хорошо. Бывают и у нас проблемы, но на их решение уходит так много времени, что вопрос нередко утрачивает свою актуальность, родители и учителя измотаны, а ученики запоминают, что так можно поступать», – поясняет Яковицка.

Педагог считает общую негативную ситуацию с дисциплиной на уроках следствием утраты уважения к профессии педагога. Ученик во время урока может отказаться выполнять задание, встать, ходить по классу, разговаривать или заниматься другими делами. Когда учитель делает ему замечание, напомнив о правилах поведения на уроке, он может заявить: я поступаю, как хочу, а что ты мне сделаешь? И учитель действительно ничего не может предпринять сиюминутно. Выгнать ученика он не может, поскольку ребёнок не должен оставаться один вне класса. Можно вызвать социального педагога, но и его возможности также ограничены, и на всех одного специалиста не хватает.

Боятся высказывать поддержку открыто

Светлана Яковицка призывает Вентспилсскую городскую думу использовать автономное право самоуправления и разработать на местном уровне систему поддержки учителей в учреждениях образования Вентспилса. Система защиты педагогов, по мнению Яковицкой, должна обеспечить доступность юридических консультаций и правовой помощи учителям, когда они, выполняя свои рабочие обязанности, сталкиваются с необоснованными жалобами, клеветой, преследованием или унижением чести и достоинства. По мнению автора инициативы, должен быть утверждён единый алгоритм реагирования на случаи агрессии и серьёзных нарушений общественного порядка. Должны быть ясные критерии, в каких случаях школы должны в обязательном порядке привлекать Полицию самоуправления для фиксации происшествия и виновного или его законного представителя для оценки степени ответственности, – считает Яковицка.

С автором инициативы согласны другие педагоги. Светлана говорит, что её инициатива получила и продолжает получать поддержку от других учителей, в том числе от её коллег по школе. Но, по мнению инициатора, многие боятся высказывать поддержку открыто. Светлана утверждает, что не расстроится, если не удастся собрать необходимое число подписей. «Главное – привлечь внимание к этой теме и найти более короткий и эффективный путь к решению проблемы, не ущемляя ничьих прав и обязанностей», – говорит она.

Агрессия – часть школьных будней

Поднятую тему считает дискуссионной бывшая учитель одной из Вентспилсских школ, у которой за плечами более чем 30-летний опыт педагогической работы. «Защита прав детей в государстве поставлена на очень высокий уровень, и это правильно. В связи с этим [для подтверждения случаев насилия или агрессии в классе] необходимы доказанные факты, обосновывающие документы, заявления педагогов, протоколы и др., так как это касается интересов и прав детей. Именно поэтому путь к решению подобных ситуаций – длинный, непростой и не такой уж приятный», – поделилась своим мнением педагог.

Наш собеседник на личном опыте не сталкивалась с насилием в школе по отношению к себе, но ей известны случаи, когда учителя чувствовали себя оскорблёнными из-за обидных замечаний в свой адрес. Агрессия в классе, по её наблюдениям, стала частью школьных будней. Педагог соглашается с тем, что учителя в нынешней ситуации менее защищены, поскольку они каждый раз должны доказать факт нарушения или насилия.

Знают свои права, но забывают об обязанностях

Насилие в школах – проблема не только Вентспилса. Говоря об этом, педагоги ссылаются на инклюзивную модель образования, которая делает обсуждаемую тему более заметной в учебном процессе. По этой же причине и на уровне школы, и на уровне самоуправления бывает трудно или даже невозможно найти решение, которое устраивало бы всех. Поэтому опытные педагоги говорят о необходимости изменений в законодательстве. По их мнению, до конца не решён вопрос о том, где ребёнок с особенностями поведения может продолжить образование, если он своим поведением представляет угрозу педагогу или детям, и его приходится исключать из общеобразовательной школы. Это требует значительных дополнительных ресурсов. «Нельзя сказать, что ничего сделать нельзя, но это требует времени, ресурсов и, конечно, нервов», – отмечают опытные педагоги.

Проблему насилия в современной школе частично признаёт и директор Вентспилсской государственной Первой гимназии Иева Юрова. За неполные четыре года, пока она руководит гимназией, случаев физического насилия в её учреждении не было, но эмоциональное насилие существует. «С этой точки зрения мы являемся довольно бессильными, поскольку у учеников есть очень много прав, но они забывают о том, что есть ещё и обязанности. Мы работаем над этим, акцентируя внимание именно на обязанностях и привлекая к этому также родителей. У нас общая цель – добиться, чтобы школьник стал хорошим взрослым человеком в будущем, который осознаёт ценность образования и школы», – говорит Юрова. По её мнению, правила необходимы не только в школе, но и в обществе.

Каждая школа определяет свои главные ценности. В Первой гимназии это прежде всего уважение друг к другу. Возникающие конфликтные ситуации здесь стараются решать в первую очередь, в беседах и разговорах. Однако «бывают моменты, когда и я чувствую себя довольно бессильной, когда со стороны родителей возникает недоразумение насчёт прав», – признаёт директор гимназии. Несмотря на то, что за годы её руководства учебным заведением тяжёлых конфликтов не было, она соглашается с тем, что учителям нужна поддержка и защита. Но это должно решаться на уровне государства. Юрова соглашается и с тем, что должна существовать единая система, как минимум, в самоуправлениях, где должны быть специальные центры, куда учителя могли бы обращаться за помощью и поддержкой.

Управление образования: педагог не одинок

После появления сообщений об инициативе учительницы одной из Вентспилсских школ, городское Управление образования распространило пресс-релиз, в котором проинформировало о доступной системе поддержки и межинституционального сотрудничества. В учебных заведениях определён последовательный порядок действий, чтобы в сложных ситуациях педагог и учебное заведение не остались одиноки. Если педагог констатирует агрессивное или иное опасное поведение, его первой задачей является устранение опасности детям и взрослым, а после стабилизации ситуации – зафиксировать случай на основании фактов и проинформировать ответственных лиц в учреждении. Если проблема повторяется, её анализирует руководитель школы и команда поддержки. В свою очередь, если школе не удаётся разрешить ситуацию с помощью своих ресурсов, на помощь приходит Управление образования. В ситуациях, где необходимо скоординированное участие нескольких институций, подключается Группа по сотрудничеству в вопросах защиты прав детей, в которой представлены Управление образования, Социальная служба, Сиротский суд, Полиция самоуправления и Госполиция. Учебное заведение или Управление образования могут по своей инициативе созвать межинституциональное совещание, пригласив на него различные государственные и муниципальные службы.

Заведующая Управлением образования Вентспилсского городского самоуправления Яна Баканауска считает, что прежде всего, должна быть ясность, в каких конкретных случаях необходимо глубокое участие и до какого конкретного этапа в общем алгоритме. «Речь идёт, во-первых, о превенции, чтобы не допустить конфликта, а во-вторых, о способности прогнозировать и предвидеть на несколько шагов вперёд возможный конфликт и необходимые действия. Конечно, это требует времени, но в то же время в школе всё происходит быстро и динамично», – комментирует тему Баканауска. По её мнению, самое важное в таких ситуациях – не упустить начало конфликта. Бывали случаи, когда к решению конфликта подключалось Управление образования. Результаты не всегда удовлетворяли полностью все стороны, но в любом случае и достигнутого было немало. Во многих ситуациях результат не приходит сразу, особенно в запущенных случаях, когда требуются основательные решения, – добавляет Баканауска.

Тревожные сигналы получает и профсоюз

Тревожные сигналы об участившихся случаях насилия против учителей на протяжении уже длительного времени получает и Латвийский профсоюз работников образования и науки (ЛПРОН). Председатель ЛПРОН Инга Ванага публично высказывала своё мнение о том, что если допускать такие случаи в детских садах и школах, то с агрессией будет гораздо труднее справиться, когда эти дети вырастут и станут взрослыми. «К сожалению, многие этого не понимают – ни самоуправления, ни Сиротские суды, ни Социальные службы, ни другие институции», – считает Ванага.

Готово ли Управление образования направить в городскую думу конкретные предложения, если инициатива соберёт достаточное количество подписей? На этот вопрос Бакануска отвечает, что важно понять суть предлагаемых решений и отвечают ли они действующим нормативам. Заведующая не исключает и возможность изменений в законодательных актах. На прошлой неделе была запланирована встреча заведующей Управлением образования со Светланой Яковицкой.