Новый порядок оплаты коммунальных услуг
Как вы оцениваете новый порядок оплаты коммунальных услуг ( УДЕКА, Вентспилс силтумс и Комбинат благоустройства)?
23
4595
24.03.2016, 08:42
Комментарии (23)
Irina
Чтобы дать ответ на Ваш вопрос, необходимо идентифицировать Вас как клиента, так как причины переплаты могут быть различными.
Если желаете выяснить как появилась переплата, приглашаем Вас связаться с нами, написав на эл.почту [email protected] или позвонив по номеру телефону 636 63010.
Человеству присуще привыкать. Немного напутано, но при желании можно во всём разобраться. И жизнь не стоит на месте, всё в движении. Так и в данном случае. Всё течёт и всё меняется.
А я, вообще, не понимаю эту систему!!! Ведь есть счётчик!!! Зачем мне ещё нужен счёт?
татара
ОООС «УДЕКА» счета за предыдущий период подготавливает до 15 числа следующего месяца, однако, рассылка счетов в начальном периоде внедрения нового порядка целенаправленно организуется постепенно, по частям, приблизительно в период длиной в одну неделю, чтобы регулировать более равномерный поток клиентов и поступающих звонков. Поэтому УДЕКА призывает быть терпеливыми и не беспокоиться, если счет не получен сразу в первые дни после 15 числа.
В этом месяце ОООС «УДЕКА» начало рассылку счетов во вторник, 15 марта, и к данному моменту разослана большая часть электронных счетов, а бумажные счета отданы на рассылку. Поэтому еще раз призываем вас быть терпеливыми, наверняка в ближайшее время счет будет получен в указанном вами электронном или обычном почтовом ящике ( в зависимости от выбранного вами способа доставки счета). Обращаем ваше внимание, что счета в электронной форме доступны на портале для клиентов в разделе «Счета». Кликнув на номер конкретного счета, счет открывается, и вы можете его просмотреть в любое удобное для вас время.
Также призывает принять во внимание, что это только второй раз, когда рассчитываются и высылаются счета согласно новому порядку, а также информируем, что в начале марта были проведены улучшения в счетах, чтобы в них можно было указать социальное пособие для тех клиентов, кому оно полагается, поэтому этот процесс до сих проводится осторожно и медленно, чтобы не появились какого-рода ошибки, которые позднее могли бы вызвать недопонимание.
как то странно УДЕКА насчитала плату за воду,какая то переплата оказалась ,а плачу я по счетчикам!!!странно все это!!!
А я не спорю, что нет у меня желания своё время зря тратить.
татара, Nina
Pašvaldības SIA „Ventspils siltums” informē, ka šonedēļ ir uzsākta rēķinu izsūtīšana un klienti tos saņems pakāpeniski, tāpēc aicinām iedzīvotājus mazliet uzgaidīt, jo rēķina saņemšanas laiks ir atkarīgs arī no izvēlētā rēķina saņemšanas veida.
Vēršam uzmanību, ka līdz ar rēķiniem iedzīvotāji gan e-pastā, gan savās pasta kastītēs saņems arī skaidrojomu par rēķinā iekļauto informāciju un būtiskāko, kas jāņem vērā, veicot rēķina apmaksu.
Informējam, ka komunālo pakalpojumu jaunās apmaksas sistēmas ieviešanas pārejas periodā iedzīvotāji rēķinus varēs apmaksāt līdz nākamā mēneša 10. datumam un šajā gadījumā līgumsods netiks piemērots.
Neskaidrību jautājumos par skaitītāju rādījumiem, kā arī maksājuma vai parāda apjomu, aicinām Jūs vērsties Abonentu daļā, zvanot pa tālruni 63600800 vai arī sūtot e-pastu uz [email protected]
И чем вы так заняты ахулина,прям нету времени??!!! Бред . Время всегда можно найти. У вас нет желания!!!!
Тем, у кого всё нормально, предлагаю сидеть, молчать и радоваться, а не тыкать остальным, что они не внимательны и не вежливы. Не у всех есть время и желание бегать по библиотекам, удекам, силтумсам, тем более, МЫ не просили менять систему оплаты. Нас и так всё устраивало. Зачем мне головная боль из-за всей этой фигни? Домуправ неправильно указал адрес моей е-почты и мне сначала вообще ничего не приходило, а я не могла понять почему. Именно с помощью Вентасбалсс удалось уладить всё и разобраться, что к чему, не выходя из дома.
ЖДУ СЧЁТ на е-маил.и в итоге ноль.