получение счетов на потребдение воды .

Макар Мазаев | 11.01.2020, 13:24:50 | 874

PSIA Udeka ! За какое время Вы бы управились с оформлением счетов за потреблённую воду клиентами , будь их у Вас столько же , как допустим у " Теле 2 " ? Вы там не на деревянных счётах считаете или ( о , прогресс ! ) на арифмометре ? Через десять дней надо будет Вашим клиентам уже подавать Вам показания счётчиков воды за январь , а Вы за прошедшие пол-месяца ещё декабрьские никак не обработаете … Может пора бы сменить персонал на более работоспособных работников ? Чтобы работали усердно в течении всего рабочего дня , а не посещали близлежащие магазины и не отмечали ( почти ежедневно ! ) в рабочее время " вардадиены " !

Комментарии (58)

  • -4
    Житель города 11.01.2020, 13:49:19

    Да прав автор .Действительно ждёшь .ждёшь эти оплаты. что за силтумс. что за удека . что они там делают в этих учреждениях . Не могут справиться. значит надо менять сотрудников

  • -5
    Ида 11.01.2020, 15:33:34

    Тоже поддерживаю. Что Удека, что Силтумс, все показатели им поступают не позднее 29 числа, а счета приходят почти в половине месяца. Ладно по-началу, ссылались на то, что система не идеиальна, опыта мало, ну а по прошествии столького временм " воз и ныне там".

  • -3
    VIKA 12.01.2020, 17:21:19

    Kакие данные вы передаете Силтумсу? Я до сих пор им ничего не сообщалa или я чего-то не знаю?

  • -3
    Ххх 11.01.2020, 19:06:27

    Ну с силтумсом понятно. Они всегда после удеки. Складывается впечатление, шо удека обрабатывает данные и затем передаёт силтумсу.

  • -3
    VIKA 12.01.2020, 17:13:01

    Так оно и есть

  • -2
    Ххх 11.01.2020, 19:07:58

    И удека счета уже выставила. Ну а силтумские ждём с понедельника.

  • -5
    Ида 12.01.2020, 11:15:53

    Вам прищшел счет или просто данные на www.klientiem.udeka? У меня еще нет счета. Как и писали выше, все почти впритык к данным нового счета.

  • 0
    Ххх 12.01.2020, 12:32:22

    На е-почту.

  • -5
    Житель города 12.01.2020, 18:18:06

    Нет даже на е-почту ещё не выслали до сих пор

  • -4
    Ххх 12.01.2020, 18:49:37

    Ну быват. Кому раньшей, кому позжей. Мне както фиолетово.
    По ентому поводу особо не парюсь.

  • -4
    Изергилюшка 12.01.2020, 20:18:49

    Ни от УДЕКИ, ни от СИЛТУМСА до сих пор нет счетов.

  • 0
    Ordnung muss sein 13.01.2020, 08:05:29

    https://www.klientiem.udeka.lv .давно всё есть.

  • -5
    Ида 13.01.2020, 09:29:48

    Это счет чисто для ознокомления общей суммы. А не счет для оплаты. Там не распечатки.

  • 0
    PSIA_UDEKA 13.01.2020, 11:47:59

    Pašvaldības SIA “ŪDEKA” katru mēnesi ir jāsagatavo rēķini ap 15 000 klientiem (gan daudzdzīvokļu mājām (dzīvokļiem), gan privātmājām), šis process ietver gan manuālu datu ievadi, gan datorizētu aprēķinu veikšanu, datu pārbaudi un rēķinu (elektronisko un papīra formātā) sagatavošanu izsūtīšanai. Iespēju robežās ar uzņēmumam pieejamiem resursiem rēķinu sagatavošanas process tiek veikts, cik vien ātri tas iespējams, taču rēķinu sagatavošanas laiks lielā mērā ir atkarīgs no citiem apstākļiem.

    T.sk. dati, kas jāievada manuāli, reizēm ir kļūdaini, nav salasāmi pasaknītī uzrādītie rādījumi un citi iemesli, kuru noskaidrošana prasa laiku. Viens šāds gadījums ietekmē visas mājas aprēķinus, tādējādi arī rēķinu sagatavošanas laiku.

  • -1
    реплика 13.01.2020, 21:18:41

    Вместо Гугля, перевожу:
    SIA “ŪDEKA” ежемесячно нужно подготовить счета примерно 15 000 клиентов (как многоквартирным домам (поквартирно) так и частным домам), этот процесс включает ручной ввод данных, компьютерный расчёт, проверку данных и подготовку счётов для рассылки в бумажном и электронном формате. Этот процесс проходит настолько быстро, на сколько это позволяют ресурсы предприятия, однако на время для подготовки счетов в сильно влияют и другие обстоятельства. В том числе данные вводимые вручную бывают ошибочными, не читаемы и другие причины, для выяснения которых необходимо время.

    Один такой случай влияет на расчёты для всего дома, соответственно и для подготовки счетов для жильцов этого дома

  • -1
    PSIA_UDEKA 13.01.2020, 11:48:20

    Turklāt, nav korekti salīdzināt pašvaldības SIA “ŪDEKA” un tādu lielu uzņēmumu kā Tele2, jo nav salīdzināmi ne uzņēmumiem pieejamie personāla un finanšu resursi, ne uzņēmumu pakalpojumu uzskaites un rēķinu sagatavošanas sistēmas.

    Lai izvairītos no rēķinu saņemšanas no katra pakalpojumu sniedzēja savā laikā, daudzdzīvokļu mājas dzīvokļu īpašnieki var lemt par netiešajiem norēķiniem, tādā gadījumā mājas pārvaldnieks varēs izrakstīt vienu rēķinu par visiem komunāliem, apsaimniekošanas un citiem pakalpojumiem kopā.

  • -6
    Ида 13.01.2020, 12:20:27

    А Силтумс вроде не при делах? Где счет?

  • -1
    Зима 13.01.2020, 12:29:06

    https://www.klientiem.udeka.lv .давно всё есть.сдесь уже давно есть счет.я всегда смотрю

  • -5
    Ида 13.01.2020, 12:36:55

    Это просто ознакомительный счет. Приблизительную сумму я и сама знаю.

  • -7
    Макар Мазаев 13.01.2020, 13:15:29

    PSIA Udeka ! Уважающие своих клиентов организации , подобно Вашей , на РУССКОЙ странице своих сайтов не гнушаются отвечать на РУССКОМ ЯЗЫКЕ ! Отбросьте своё национальное чванство и отвечайте , на языке клиента , обратившегося к Вам с вопросом . Ссылка на Закон о госязыке не принимается !

  • -1
    VIKA 13.01.2020, 17:18:09

    вообще-то, oбращение к властям государства или муниципалитетa должно быть на официальном – латышском языке

  • -4
    Житель города 13.01.2020, 14:35:35

    Если будут отвечать на русском информацию. то боятся .что их уволят Помните случай. когда господин Лембергс на русской драме говорил на русском. тут же нашлись доброжелатели .обмусоливая и критикуя мера Вот уважения к президенту Эстонии .которая своих внуков отдала в русский садик. Она говорит .что знания русского языка не помешает им в жизни

  • -3
    witelj parventi 13.01.2020, 17:29:31

    НЕЕЕ.пишут .чтобы меньше понимали русски как нас обдуривают а мы понимаем.словарь на столе переведу.или друзья переведут.

  • 0
    witelj parventi 13.01.2020, 17:33:37

    Силтумсу не передаю.Зачем? ТАНДЕМ

  • 0
    4137Ve 13.01.2020, 18:27:42

    В GOOGLE есть очень много словарей где перевод идет даже текстов. Удачи.

  • -3
    реплика 13.01.2020, 20:35:05

    Гугль тот ещё переводчик. Для смеха только.

  • 0
    Ordnung muss sein 13.01.2020, 18:44:50

    Боде ,какие Д...
    Rēķini для Вас ничего не значит?

  • -5
    Житель города 13.01.2020, 19:37:28

    УРА! Спасибо Силтумсу и Идаке .наконец разродились Счет пришёл пенсионер пошёл оплачивать ,

  • -6
    Ида 14.01.2020, 09:14:46

    Люди, да что ж это делается? Вопрос Силтумсу и думе( ведь это же система самоуправления) . Пришел счет.Долгождаанный! Зима теплая ! В частности декабрь. Дома-прохладненько. Ну нем и не жаловались особо. Но, счет пришел.. двушка- 58 евро. Это дороже, чем за прошлогодний декабрь, который не отличался теплой погодой. Силтус ? За что?

  • 0
    Info centrs 14.01.2020, 09:27:24

    Labdien. Lai atbildīgā iestāde Jums sniegtu precīzu atbildi, lūdzam konkrēti norādīt adresi, kuru aprakstāt.

  • -3
    VIKA 14.01.2020, 10:07:22

    В общем- то счет и выставлен за декабрь прошлого года :)

Оставь комментарий:

Чтобы оставить комментарий, просим сначала войти в систему через: